名片礼仪教案 (2).docVIP

课题 个人礼仪基础 名片的使用礼仪 日期 教具 多媒体 教学目标 1.了解名片的制作 2.理解名片的用途 3.掌握名片的交换 4.思想教育：认识名片是个人的另一张脸，有助于提升社交形象 重点难点 名片的交换 教学方法 讲授法，案例分析法等 教 学 步 骤 与 内 容 2.7.1名片的制作 名片的制作是有一定之规的。名片制作得是否规范，往往会影响交往对象对自己的看法，进而影响双方的进一步交流与合作。 1.规格材料　　各国名片的规格是不尽相同的。目前我国通行的名片规格为9cm×5.5cm，而在国际上较为流行的名片规格则为10cm×6cm。 名片通常应以耐折、耐磨、美观、大方、便宜的纸张作为首选材料，如白卡纸、再生纸等。选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材甚至黄金、白金、白银等材料制作名片是毫无必要的。将纸质名片烫金、镀边、压花、过塑、薰香，也是不合适的。 ?2.色彩图案 基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张，并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。切勿选用过多过杂的色彩，让人眼花缭乱，妨碍信息的接收。 3.文字版式　　基层公务员所使用的名片，在正常情况下应采用标准的汉字简化字，以汉字印制名片时，一般采用楷体或仿宋体。 4.名片的内容 展示相关图片讲解，让学生有更加深刻的印象。 2.7.2名片的用途 1.自我介绍?  初次会见他人，以名片作辅助性自我介绍，效果最好。它不但可以说明自己的身份，强化效果，使对方难以忘怀，而且还可以节省时间，避免啰里啰嗦，含糊不清。?  2.结交朋友?  没有必要每逢遇见陌生人，便上前递上自己的名片。换言之，主动把名片递给别人，便意味着对对方的友好、信任和希望深交之意。也就是说，巧用名片，可以为结交朋友“铺路架桥”。?  3.维持联系?  名片犹如“袖珍通讯录”，利用它所提供的资料，即可与名片的提供者保持联系。正因为有了名片上所提供的各种联络方式，人们的“常来常往”才变得更加现实和方便。?  4.业务介绍?  公务式名片上列有归属单位等项内容，因此利用名片亦可为本人及所在单位进行业务宣传、扩大交际面，争取潜在的合作伙伴。?  5.通知变更?  利用名片，可以及时地向老朋友通报本人的最新情况。如晋升职务、乔迁新居、变换单位、电话改号之后，可以印有变更的新名片向老朋友打招呼，以使彼此联系畅通无阻，对方对自己的有关情况了解得更加充分。 6.拜会他人?  初次前往他人居所或工作单位进行拜访时，可将本人名片交由对方的门卫、秘书或家人，转交给被拜访者，以便对方确认“来系何人”，并决定见与不见。这种做法比较正规，可避免冒昧造访。?  7.简短留言?  拜访他人不遇，或者需要请人转达某件事情时，可在名片上写下几行字，或一字不写，然后将它留下，或托人转交。这样做，会使对方“如闻其声，如见其人”，不至于误事。?  8.用作短信?  在名片的左下角，以铅笔写下几行字或短语，寄交或转交他人，如同一封长信一样正式。若内容较多，也可写在名片背面。在国外，流行以法文缩略语写在名片左下角，以慰问、鼓励、感谢、祝贺他人的做法。 2.7.3名片的交换 1.发送名片 （1）发送名片的时机 ①希望认识对方。 ②被介绍给对方 ③对方向自己索要名片。 ④对方提议交换名片。 ⑤打算获得对方的名片。 ⑥初次登门拜访对方。 遇到以下几种情况，不需要把自己的名片递给对方，或与对方交换名片。 对方是陌生人而且不需要以后交往。 不想认识或深交对方。 对方对自己并无兴趣。 对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。 发送名片时注意：不要用左手递交名片。 不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方。 不要将名片举得高于胸部。 不要以手指夹着名片给人。 （2）发送名片的方法 ①递名片进应起身站立，走上前去，使用双方或者右手将名片正面对着对方，递给对方。 ②若对方是外宾，最好将名片印有英文的那一面对着对方。 ③将名片递给他人时，应说“多多关照”、“常联系”等语话，或是先作一下自我介绍。 ④与多人交换名片时，应讲究先后次序。或由近而远，或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。 2.接受名片 （1）他人递名片给自己时，应起身站立，面含微笑，目视对方。 （2）接受名片时，双手捧接，或以右手接过。不要只用左手接过。 （3）接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍