人工智能创作内容的信息加工与态度_省略__基于信息双重加工理论的实验研究_牟怡.pdfVIP

新闻大学 ·新闻业务· JOURNALISM RESEARCH 2019 8 160 年第 期 总第 期 人工智能创作内容的信息加工与 态度认知 ——基于信息双重加工理论的实验研究 1 1 1 2 牟　怡 　夏　凯 　Ekaterina Novozhilova 　许　坤 （1.上海交通大学 媒体与传播学院，上海 200240；2.佛罗里达大学 新闻与传播学院，佛罗里达州 32611） 人工智能创作内容已越来越多出现在人们的日常生活中。公众如何对AI创作内容进行信息 【摘 要】 加工，并由此产生怎样的态度、认知和行为效应？为回答这些问题，本研究基于信息双重加工理论中经典的 启发式系统化模型，对公众对AI创作内容的信息加工进行实证研究。本研究显示，在新闻、古体诗和绘画三 种类型中，作者的身份对受试者对内容的认知并不产生显著的影响；然而受试者对AI写作的现代诗的评价显 著高于人类写作的现代诗。对AI的态度显著提升了对AI创作内容质量的评价；感知的新奇感也正向关联感知 到的AI创作能力与内容质量评价；而感知威胁则负向影响分享意愿。 人工智能；信息加工；机器创作；双重加工理论；在线实验 【关键词】 G209 A 【中图分类号】 【文献标识码】 随着技术的迅速发展，人工智能（artificial intelligence，以下简称AI）已经 在新闻、教育、金融、物流、零售、交通、医疗等各行各业发挥着越来越重要的作用。 以新闻写作为例，包括新华社、美联社在内的各国主要通讯社，以及中外主流报纸如 《光明日报》《纽约时报》均采用了AI写稿技术。AI新闻写作指的是基于一套能够自动 采集、分析、调用和生成数据的先进算法语言，通过预设的数学运算规则和程序步骤完 成自动新闻写作（邓建国，2016）。例如，在2016年里约奥运会期间，华盛顿邮报雇佣 了机器人作家“Heliograf”来协助机构的其他记者完成报道；纽约时报也已经开发了 属于它们自己的机器人作家“Editor”，通过不断地机器学习，来促进它们的新闻创作 [作者简介] 牟 怡，上海交通大学媒体与传播学院特别研究员，博士生导师。 夏 凯，上海交通大学媒体与传播学院研究生。 Ekaterina Novozhilova，上海交通大学媒体与传播学院研究生。 许 坤，美国佛罗里达大学新闻与传播学院助理教授。 [基金项目] 国家社会科学基金资助项目（18BXW046）。 [致 谢] 本文初稿曾获得中国新闻史学会2018学术年会优秀论文奖。 30 过程。AI写作对于财经、体育、灾害等规格化的信息具有迅速、精确的优势，通过大数 据技术的驱动实现针对不同细分人群的定制化资讯内容，并且可以对海量的碎片化数据 进行结构性分析，为读者提供更加全局性的“上帝视角”（喻国明，2015）。 与此同时，AI写作的范围在不断扩大。在不少传统观念中认为只有人才能完成创作 的领域，比如小说和诗歌，也见到了AI写作的踪影。例如，2016年由AI写作的科幻小说 《计算机写小说的那一天》，在评委不知情的情况下通过了日本“星新一奖”的比赛初 审。2017年Botnik Studios的AI作者在“读完”《哈利·波特》全系列小说之后，创作 了续作，新篇章中可以读到像伏地魔（原著中的男性反派角色）怀孕这样的异想天开的 情节。而微软的AI机器人小冰则于2017年出版了原创诗集《阳光失了玻璃窗》，被称作 是人类历史上第一部100%由A