逆向物流(最新整理版).pptVIP

逆向物流的研究现状和发展趋势 一、逆向物流产生的背景 二、逆向物流的内涵 三、逆向物流与几个相关概念的区别 四、逆向物流在现阶段的特征 五、逆向物流研究的主要内容 六、国外相关法规 七、逆向物流的发展趋势 一、逆向物流产生的背景 1、环境法律法规的压力 目前，人们的环境保护意识日益增强，越来越多的环境法律法规要求生产商对整个产品的生命周期负责。如电子、汽车、包装等产品。 2、经济利益的驱动 绿色形象已被越来越多地认可为重要的市场营销成分，采取适当的恢复方式经常会给公司带来获利的新机遇。 有研究表明，消费者的退货会降低4.3%的零售商利润和3.8%的生产商的利润。于是，通用汽车、强生、IBM等公司相继引入了逆向物流信息系统；施乐、佳能等开始对复印件实行回收再制造，柯达对一次性相机进行回收处理。 二、逆向物流的内涵 2003年，欧洲逆向物流工作组（Revlog ）将逆向物流定义为：计划、实施和控制原材料、中间库存、最终产品从制造、分销或使用点到恢复点或适当处置点的过程。 狭义的逆向物流是指对已经废弃的产品进行再制造、再使用或再循环的过程。 广义的逆向物流还包括减少资源使用以及有效的退货管理等。 三、逆向物流与几个相关概念的区别 1、与正向物流比较 图1中正向物流用虚线表示，主要活动包含原料供给、元件制造或组装以及产品分销。逆向物流由实线表示，处理过程包括收集、检查与分类、再处理与拆解、再分销和废弃处置。 2、与闭环供应链比较 图2 给出一个典型的闭环供应链结构，其中实物以一种封闭的方式流动。 事实上，闭环供应链管理包含了所有逆向物流的内容，目标是在低成本提供客户服务的基础上限制排放和剩余废物。 3、与绿色物流比较 逆向物流与绿色物流的比较如图3 所示。再循环、再制造与再使用是两者共有的内容。 绿色物流是从环境和生态的角度审视供应链，而逆向物流强调恢复方式战略的获利性。 4、与废物管理的比较 （1）废物管理的目的是高效且经济地收集和处理废物或没有恢复价值的产品。 （2）逆向物流关注的是如何使经过适当恢复可以重获价值的返回实物再重新进入原来的或新的供应链的过程。 5、与可持续发展概念的比较 （1）逆向物流可视为可持续发展的一部分,可持续发展是在不牺牲后代利益的情况下来满足当前的需要。 （2）逆向物流可看作公司层次上通过产品对社会可持续性的执行。 四、逆向物流在现阶段的特征 1、高度不确定性 逆向物流产生的时间、地点及回收品的质量和数量难以预测，这导致了逆向物流供给的高度不确定性，再加上已恢复或再使用产品市场的高度不确定性，使得对回收产品的需求更是难以预测，因而供需平衡难以掌握。 2、运作的复杂性 逆向物流的恢复过程和方式按产品的生命周期、产品特点、所需资源、设备等条件不同而复杂多样。 3、实施的困难性 （1）尽管在一些行业，逆向物流已成为在激烈竞争中找到竞争优势的关键因素，但是许多管理者仍然认为逆向物流在成本、资产价值和潜在收益方面没有正向物流那么重要，因此分配给逆向物流的各种资源往往不足。 （2）相关领域专业技术和管理人员的匮乏。 （3）缺少相应逆向物流网络和强大的信息系统的支持。 以上3方面是有效逆向物流实施的主要障碍。 五、逆向物流研究的主要内容 1、从定性的角度来看 （1）承担逆向物流的主角 这是公司考虑是否把逆向物流业务外包给专业服务商以集中力量从事主营业务来取得核心竞争优势的战略决策问题。 执行逆向物流的成员可以是供应商、生产商、零售商，也可以是专业的第三方物流服务商。 （2）关系逆向物流的主要活动　 关系逆向物流的主要活动包括收集、检测或分类、再加工、废弃处置和再分销。再加工处理的形式包括：再包装、清洗、修理、再制造或再循环。 （3）返回产品面对的恢复方式选择 　 恢复方式分为两类：直接恢复和加工恢复。 如果返回产品的状况和新产品一样，则可以经过再包装、再使用、再分销或重销来直接恢复。 对于再加工恢复则需要更多复杂的处理过程。 图4是一个典型的恢复方式的层级结构。 （4）对回收或退货产品的分类 按照返回的渠道、具体的返回原因以及产品种类，表1 总结了6类经常发生的回收或退货产品。 2、从案例分析角度来看 相关文献关于逆向物流的案例分析通常关注以下决策内容：逆向物流的网络结构、逆向物流参与者的关系、库存管理、产品的生产计划与控制，以及逆向物流中的信息和技术。 3、从量化分