企业手册目录.docVIP

企业手册目录 一 、上海市出口退税网上申报系统3 .0 版企业端操作手册 1-36 页 1.系统介绍 …………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 1.1.系统名称 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 1.2.版本信息 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 1.3.系统功能 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 2.安装与卸载 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 2.1.运行环境 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 2.2.安装 ……………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 2.3.启动 ……………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 2.4.卸载 ……………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.使用说明 …………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.1.系统登录 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.2.办税桌面 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.3.申报退税 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.3.1.预申报 ……………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.3.2.正式申报 …………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.3.3.反馈下载 …………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.4.外部数据 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.5.文书查询 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.6.退税进度 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.7.退税提醒 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.8.综合查询 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 3.9.办税服务 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 4.技术支持 …………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 5.附录 ………………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 5.1.常见问题 ………………………………………………………………… 错误!未定义书签。 二、国际贸易单 一 窗口出口退税自助开通流程 37-41 页 上海市出口退税网上申报系统3.0版 企业端操作手册 1.系统介绍 1.1.系统名称 出口退税网上申报系统 1.2.版本信息 V3.0版本 1.3.系 统 功 能 出口退税网上申报系统提供了以下服务功能项： 1、申报退税：提供免抵退、退免税、代办退税、单证类及周边业务预申 报功能以及出口退税全业务流程的正式申报功能； 2、外部数据：提供报关单信息、代理证明信息、发票信息、电子手(帐 )册信息查询等； 3、文书查询：提供退税类电子文书及证明类电子文书等下载； 4、退税进度：提供退税审核进度等退税信息查询； 5、退税提醒：提供通知公告、日常提醒、年度提醒、办理进度以及政策 通知等信息查询； 6、综合查询：提供一户式查询及公共信息查询等服务内容； 7、办税服务：提供退税日历、退税指南及下载专区等退税服务内容。 2.安装与卸载 2.1.运行环境 您的计算机需要具备以下必需的软件： 1、操作系统 您计算机中必须安装的操作系统是： Windows XP 、Windows 7或以上版本。 2、 浏览器软件 您计算机中建议安装的浏览器软件是： Internet 10.0及以上版本， Google Chrome 40及以上版本。 3、 办公软件 您计算机中必须安装的办公软件是： Adobe 9或以上版本或其他阅读PDF 软件、 Office 2007以上版本。 2.2.安装 本系统为B/S结构，客户端无需安装。 2.3.启动 2000 、windows Explorer Reader 系统通过登录上海国税网上办税服务厅中的 税务软件 出口退税网 上申报系统3.0即可进入系统登录页面。 大厅流量 大厅流量 办税日历 办税地图 发票信息 企业信息 政策法规 事项进度 代开查询 领票查询 我要咨询 沟通交流