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解决团队中的冲突509队解决团队中的冲突 解决团队中的冲突ü理解冲突ü了解你的冲突格ü解析 5种冲突格ü理冲突达成作的四种方法ü理冲突方法的ü解决团队冲突 2006.10 看到”冲突”, 您会想起什么？…请每个人说出1-2个与“冲突”相关联的词消除杂念,让思绪自由飞翔……解决团队冲突 2006.10 冲突的魅力……在我们的一架音乐会用的大钢琴中，243根琴弦在铁制琴架上施加了40，000磅的拉力。这证明了，巨大的拉力可以 产生美妙的“和声”。解决团队冲突 2006.10 冲突(Conflict)的定义v两个或更多的人或在看法上的差异，冲突会使每一方都影响各方有关的情境 况冲突可以变得很有建设性