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- 2023-08-31 发布于上海
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基于产品涉入调节的感知质量与顾客忠诚度的关系研究的中期报告
摘要:
本文是一份研究报告,旨在探讨产品涉入调节的感知质量与顾客忠诚度之间的关系。研究采用问卷调查作为主要数据收集方法,并采用相关分析和回归分析对数据进行统计处理。
研究结果显示,在产品涉入调节下,感知质量与顾客忠诚度之间存在显著正向关系。随着产品涉入程度的增加,感知质量和顾客忠诚度均呈现出上升的趋势。其中,产品涉入调节对感知质量和顾客忠诚度的影响均显著。
综上所述,本研究证明了产品涉入调节在提高感知质量和顾客忠诚度方面的积极作用。研究结果对企业进一步提高产品质量、提升顾客忠诚度、增强市场竞争力具有一定的参考价值。
关键词:产品涉入调节;感知质量;顾客忠诚度;相关分析;回归分析。
Abstract:
This report aims to explore the relationship between perceived quality and customer loyalty under product involvement regulation. Questionnaire survey was used as the main data collection method and correlation analysis and regression analysis were used for data ana
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