岗前培训手册.doc

导 言 或许你觉得迷茫：之前还是一个莘莘学子，转眼，已经踏上工作岗位。 或许你觉得紧张：之前还身处在熟悉校园，转眼，已经来到一个崭新的环境。 或许你觉得兴奋：之前还在期盼早日工作，转眼，已经成为常山县人民医院的一员。 2013年9月23日，是你人生中值得纪念的一天，因为你正式迎来了从在校生到常医人的转变。我们特别给你安排了一系列的岗位培训，在欢迎你加入常山县人民医院的同时，也为你在我们这个大家庭中的工作、生活提供支持和帮助，希望你能充分施展卓越才智和专业技能，与医院共同进步，分享卓越。 在参加岗前培训之前，请仔细阅读以下注意事项： 1、本次新员工岗前培训内容分为3个部分： （1）综合培训：由人事科负责组织（受训人员为2013年进院的全体毕业生及调入人员） a.医院概况：医院发展史，职能科室职责介绍 b.医院文化：服务理念，个人礼仪，行为规范，压力应对 c.医院安全：院内感染控制，医疗仪器使用，消防安全知识，其他突发事件应急预案 d.医院计算机与信息系统基本知识 e.医院质量管理基本知识 （2）医疗培训：由医务科、科教科负责组织（受训人员为2013年进院的医师、医技毕业生及调入人员） （3）护理培训：由护理部负责组织（受训人员为2013年进院的护理人员及调入人员） 2、本手册包括以下部分： （1）培训课程计划 （2）讲师课件 （3）医院示意图 3、岗前培训属于正式上班，故请你的着装符合要求； 4、在培训期间，请你认真学习，遵守课堂纪律，关闭手机或调至震动； 5、培训结束后我们会对你进行培训内容的测试，只要你认真听讲就一定能获得优异的成绩，当然，如果你未达到合格成绩，则需要参加额外的培训及考核。 最后，预祝你在本次培训中学有所成、学有所获，为下一步踏上工作岗位奠定坚实的基础。 2013年新员工岗位培训计划（综合培训） 日期 时间 内容 主讲人 地点 10 月 28 日 7：50 签到 行政四楼大会议室 8：00 培训内容、要求及注意事项 范林 各职能科室解释相关制度（党政办、宣传办、基建科、医务科、医调办、护理部、院感科、人事科、信息科、财务科、总务科、科教科、门诊部、公共卫生科、保卫科、卫事服务科） 各职能科室负责人 观看视频《首席执行官》 13：30 致欢迎辞 各位院领导、助理 医院介绍、职业道德教育及医院文化 饶祖华 10 月 29 日 7：50 签到 行政四楼大会议室 8：00 医院质量与安全管理 杨演清 9：10 医院公共卫生管理 付玉仙 10：00 课间休息 10：10 医院安全知识及突发事件处理 陈伟明 11：30 午餐 13：30 报怨处理 徐瑾鼎 15：00 课间休息 15：10 医疗仪器使用注意事项 林军民 16：00 医院内感染预防与控制 余小春 10 月 30 日 7：30 签名 行政四楼大会议室 8：00 服务礼仪及行为规范 徐瑾鼎 9：30 医院计算机及信息系统 邱国华 10：30 医院宣传教育 卢斌 11：30 午餐 13：30 团队协助活动 饶祖华 14：30 新员工代表发言 员工代表 15：00 考核讲评 陈兆俊 15：30 优秀学员颁奖 院领导 综合培训科目结束 2013年新员工岗位培训计划（医生与医技） 日期 时间 内容 主讲人 地点 10 月 31 日 7：50 签到 行政四楼大会议室 8：00 医师职责、医师职业规划、医患沟通 徐志军 9：30 住院医师培训管理和医学继续教育有关规定 孙剑虹 10：30 临床用血的全程管理与输血安全 郑华荣 11：30 午餐 13：30 急诊管理制度与常见急诊的处理 甘忠芳 14：30 药物使用与处方管理 毛立新 15：30 门诊就诊流程与管理 姚建平 16：20 手术室管理和外科洗手 占志花 11 月 1 日 7：50 签到 行政四楼大会议室 8：00 病历书写规范、病案信息管理 杨演清 9：30 医患关系的处理与医疗纠纷案例分析 医调办 10：20 医保相关规定 段宝珠 11：00 岗前培训考核 2013年新员工岗位培训计划（护理） 日期 时间 内容 主讲人 地点 11 月 1 日 7：50 签到 示教室 8：00 护理技能操作(无菌操作、引流袋更换） 胡琼丽 9：40 护理技能操作(院内单人CPR、呼吸球囊) 洪芳 10：30 护理技能操作(吸氧、气管切开吸痰) 姜香银 13：30 护士职业道德教育 黄咏梅 行政四楼大会议室 14：10 护理病历书写规范 黄咏梅 15：00 医院护理核心制度 黄咏梅 16：00 医院感染管理知识 余小春 11 月 2 日 7：50 签到 8：00 急诊的抢救护理配合 朱聆香 9：00 腹腔内出血（脾破裂）护理 江红梅 10：00 心力衰竭的护理 熊素娟 11：00