【技术文件】供货及安装整体方案.doc

【技术文件】供货及安装整体方案 1、供货及安装整体方案 （一）运作流程 （二）、安装前准备工作 1、接收及核对有关资料，主要包括： a.客户详细资料，如客户名称、工地地址、联系人电话等； b.供货详细资料，如安装图纸、货物清单、安装工作单等。 检查是否有漏订漏发现象。 2、落实货物到达时间，了解交通及天气状况，并安排好卸货搬运等有关事项。 3、考察工地现场、了解工程进度以及安装条件，以保证安装工作的顺利展开。 （三）收货、分货 1、查看图纸及供货清单，确定货品的安装位置。 与客户协调货品堆放地点： 2、货到之后，与客户一起收货，先查看司机随货携带的委托单、送货单，打开车门后立即拍照以备核对货物发出后是否翻动或转移过。 3、开始卸货时派专人点货。 4、督促搬运人员文明装卸，保证货品完好无损。 5、收货完毕，填写《卸货验收报告》备查。 6、收货时可依据图纸同时分货，有条件时，争取将货品一次运送到位，既可减轻工作量，又可避免二次搬运造成的损坏。 7、收货、分货注意事项如下： （1）卸货时，货品下车应平起平落，严禁货物尖角落地，在车上走动时不可踩挤坐在货品上。 （2）搬运货品通过过道门时，应看清方向和尺寸，尽量不要把货品横向搬运，以免撞坏墙壁门面和货品。 （3）地上有地毯时，搬运和安装要先铺纸皮，不要直接踩在地毯上。 （4）堆货时不要堆得过高，以免压坏货品。 靠墙堆放时，保持货品与墙壁间隔15-20CM的距离，以免弄脏墙面。 （5）部件平放时，尺寸大小不同的不可混于一堆，以免造成布板变形。 （6）分货后货品的堆放要分清箱底部，将有胶带封口的一面向上，便于开包。 8、分货堆放时，还应注意，同型号货品放在一起，所有配件放在一起，并摆放整齐，方便在安装时使用。 9、安装前，将货品分到安装位置，将配件亦分到安装位置。 lO、在收货和分货的过程中，会出现一些意料之外的问题，应根据现场情况酌情处理，并与相关人员进行联络协调。 （四）拆包及安装 1、拆包装 （I）拆包地点要尽量不影响安装。 （2）拆包顺序为板材、挂面、柜桶。 文件柜、椅子、大班系列随拆随装。 （3）拆包时小心不可刮花货品，注意介刀的使用角度及力度，使用介刀时，刀势为45度，不可将刀片全部伸出。 （4）所有配件要依型号整齐的堆放在一起，妥善保管、不可刮花、重压，特别是屏风的边、顶盖、地脚线及小配件不要丢失和损坏。 （5）拆包后的包装材料要及时清理，保持场地整洁。 （6）搬运到位时，要特别小心货品不要碰到其他对象，以免物品或其他货品损坏。 （7）拆包后的货品在搬运及堆放时，要加倍小心，特别注意不要弄脏及划伤家禽表面。 屏风要竖立标签向上靠在牢固的墙上。 垫上纸皮或发泡胶； 台面要平放在地面上，垫上纸皮等。 （8）包装物须按要求处理回收。 2、安装定位。 （1）安装时，要弹线定位，确保安装质量并避免装好以后再整体移动。 （2）给各品类等定位。 （3）定位发现无法依图纸安装时，要及时通知安装主管及助理，尽快协调解决。 3、安装细则 （1）安装组长分派安装工人到各个安装现场按图施工。 （2）安装的顺序一般为： 从高往低，先大件后小件，先固定后活动。 （3）安装时，必须依据公司的安装标准，如发现有任何问题要及时向上级报告。 （4）安装时如遇客户提出变更安装位置，在不影响整个安装进度及送货数量的前提下，给予配合，如客户欲更改安装好的位置，组长要先完成其他安装任务后再进行，并向客户做出解释，还要在变更前通知PMO，变更部分应写入“工作报告”。 （5）安装过程中，配件要统一堆放并妥善保管，不可随地乱丢，否则既影响场地整洁，也易丢失配件。 （6）贵重物品安装后要用塑料和纸皮盖好。 （7）安装时注意与其他公司安装人员的协调。 （五）清理场地 1、拆包装箱时，要严守随拆随清的原则，场地要保持清洁、整齐和宽阔。 更不要堵塞场地上之消防通道。 2、安装完毕后，必须清理和登记现场多余的配件和物品，如发现有多余未用过的配件，组长应根据图纸仔细检查一遍，避免发生缺装、漏装。 3、组长在清理场地后应仔细、全面检查组内工人安装的各家具部件安装质量。 如有问题．立即做出调整。 （六）竣工验收l、安装质量检查，先自查自检。 2、配合用户验收 （1）验收前，组长应安排工人把货品清理干净以备验收。 （2）客户验收时，组长要陪同客人一起清点货品数量及检查安装质量，向客户做必要的解释，并教会客人产品的功能和使用。 （3）客户提出的各种意见，组长要记录在案，以后写入《安装部工作报告》以备相关部门跟进。 （4）请客户签收《工程验收单》。 2、质量保证措施我方为参与的石家庄市第五十一中学报告厅座椅采购及安装项目提供以下质量保证措施： 一、质量保证： 保证所供货物全新、材料正宗，愿意接受破坏性试验，如有以次充好愿意接受扣罚。 二、售后服务