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网络销售承诺书 一、产品质量承诺 本公司承诺向客户提供符合国家标准和相关规定的优质商品，保证商品为全新未使用或未经过维修的商品，若发现商品存在质量问题，本公司将提供正常换货、退款等售后服务。 二、价格承诺 本公司承诺所售商品价格均经过公平合理的定价，不会出现乱七八糟的临时涨价行为。如在活动期间，价格进行相应的优惠，优惠价格一经确认，不会进行变更。 三、发货承诺 本公司承诺在确认订单后尽快安排发货，保证在正常的物流时间内将商品送达客户手中。如因物流延迟等原因导致发货时间延迟，本公司将提前与客户进行联系，并给予适当的补偿。 四、售后服务承诺 本公司承诺商品自出库之日起7个工作日内，如出现质量问题，提供7天无理由退货，且包括该商品的退货及运费。如商品需返厂维修，本公司将提供该商品的维修服务，并在维修期内提供适当的临时替代品。 五、个人信息承诺 本公司严格保护客户个人信息，且依据相关法律法规要求，不泄漏客户个人信息给第三方。同时本公司将采取技术措施防止客户个人信息泄漏，如发生个人信息泄露事件，本公司将及时通知客户并采取有效措施处理问题。 以上就是本公司对客户的承诺书，希望能够给客户带来更好的购物体验，同时也希望客户能够对本公司的承诺进行监督，如对承诺有疑问或建议，欢迎联系本公司进行反馈。