2023年辽宁朝阳北票市教师选调109人上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解
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第1卷
一.历年考题黑钻版(共435题)
1.逆向服务,指在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
A.某电信运营商推出“存话费送食用油”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品15天内可免费退、换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
2.下列选项不是对偶的一项是:
A.无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来
B.竹雨
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