玲珑茶业产品顾客满意度调查表.docVIP

玲珑茶业产品顾客满意度调查表 美丽玲珑、放心玲珑 , 玲珑茶制作历史悠久，桂东茶农，家家户户会制茶，手工制茶技 术世代相传，加工工艺精湛:鲜叶摊放、杀青、清风、初揉、炒 二青、复揉、初干、整形、提毫、摊凉、足干、包装12道工序， 工序复杂，令人叹为观止。 , “形若环钩，奇曲玲珑、香气清高、滋味鲜醇” 玲珑茶条索紧 细卷曲，状若环钩匀整;色泽隐翠油润，银毫显露闪光;香气 高锐持久，汤色杏绿明亮;滋味醇厚鲜爽，叶底鲜绿嫩匀，其 生产过程是纯绿色的。 , 玲珑茶传统手工加工制作工艺，已被列入当地非物质文化遗产。 , 玲珑茶获得了中华人民共和国地理标志保护产品、湖南省名牌 产品、湖南省著名商标，“军规红”荣获了中国湖南国际农博 会金奖; , 市场营销网络已拓展到120多家专卖店、600多个销售网点，市 场覆盖了湖南、广东、山东、陕西、河北等区域。 TSC茶务推广部 , 市场定位 “打造全球最安全、最放心的茶产品” 2013年7月 尊敬的先生/女士: 7. 在购买茶叶时您能接受的价格范围: 您好～首先欢迎您入住本酒店，桂东玲珑茶业将竭诚为你服务。为?100以下 ?100-500 ?500-1000 ?2000以上 了进一步提高玲珑茶业的服务与质量,让您享受更好的茶产品。特组织此8. 您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: 次顾客意见调查,恳请您协助完成此问卷调查，并希望您能对玲珑茶业提 ?偏低 ?较低 ?持平 ?较高 ?偏高 出宝贵的建议。我们将会对您提供的信息完全保密,请您放心填写。对于 9. 您对本公司的销售政策是否满意: 您的合作我们表示非常感谢～ ?很满意 ?满意 ?比较满意 ?不满意 (请您在您所选定的答案上“?”) 改进意见或建议: 1(您是第几次品饮或购买我们玲珑茶业系列产品, 10. 您认为本公司的服务态度如何: ?一次 ?两次 ?多次 ?从未接触 (1)售前咨询: ? 很好 ? 较好 ? 一般 2(你平时喜好喝哪类茶, (2)售中配合: ? 很好 ? 较好 ? 一般 ?绿茶 ?白茶 ?黄茶 ?青茶 ?红茶 ?黑茶 (3)售后服务: ? 很好 ? 较好 ? 一般 喜欢喝那种茶(如:玲珑茶) 11. 郴州本地茶产品中您更喜欢购买或品饮的茶是: 3. 您的月收入:?3000 ?3001-5000 ?5001-6000 ?6001以上 ?玲珑绿茶 ?狗脑贡 ?玲珑红茶 ?安仁毫峰 ?其他绿茶 4. 您了解玲珑茶业的信息方式:,可多选, 理由是 ?广播电视 ?车体广告 ?报纸杂志 ?网络 ?其他 12. 基本信息,仅供分析使用，我们将会对此严格保密, 5. 您在选择买茶或品茶时优先考虑:,可多选, 姓名: 性别: 年龄: ?品牌 ?价格 口品质 ?口感 ?包装 职业: 电话号码: 6. 您对玲珑茶产品的总体评价如何, ?非常满意 ?满意 ?一般 ?其他 玲珑茶业再次感谢您协助完成此问卷调查: