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- 2023-09-02 发布于北京
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酒店客房服务员岗位职责
酒店客房服务员岗位职责1
1.把握所负责楼层的住客情形,供给对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格掌控客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收客人洗衣、酒水的送回和增补工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
酒店客房服务员岗位职责2
1、认真填写每日物品表和做房时间表;
2、依据前台反馈的客人退房信息,适时查房,反馈信息;
3
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