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本申请公开了一种知识问答方法、装置、设备及存储介质，本申请并未直接将从知识库中召回的知识篇章作为答案输出，而是与用户请求进行组合输入到大语言模型，利用大语言模型的文本理解能力对用户请求进行理解，并基于知识篇章辅助生成回复内容，使得回复内容更加准确。在召回知识篇章时，采用粗排检索和精排检索结合，即首先基于用户请求对应的目标查询向量表征在知识库中召回相似度最高的K条知识篇章，保证了相关知识篇章的召回率，进一步考虑用户请求与知识篇章之间的上下文信息进行向量交叉混合编码，重新计算相似度并召回相似度最高的
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116680384 A
(43)申请公布日 2023.09.01
(21)申请号 202310682070.9 G06N 3/08 (2023.01)
(22)申请日 2023.06.0
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