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收银员（初级）人力资源和社会保障部教材办公室 组织编写
第1单元 收取银钱（12345）第2单元 商品清点与清付（123）第3单元 现金及票据后台管理（12）
第1收作一前作1.上班打卡2.整理仪容3.参加班（组）例会4.确认机台号5.领取备用金及收银用具6.区域清洁整理7.放置收银用具8.开机并检查收银设备的设置9登陆收银系统10.进入收银状态
收银用具的用途
第1收作二中作1.招呼顾客2.提供结算服务3.商品装袋4.礼貌送客
第1收作三作1.报告主管或领班2.准备下台机3.关机，提款4.上缴货款、票据5.归还收银用具6.打卡下班
第1单元 收取银钱（12345）第2单元 商品清点与清付（1
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