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本发明公开了一种任务推送方法及装置，其中，该方法包括：在医疗机构或养老机构发生事件时，获得事件信息；根据事件信息，确定处理该事件需要执行的多项任务，以及多项任务的执行顺序；根据每项任务的任务信息，从医疗机构数据库和养老机构数据库中查询处理该项任务的用户的标识信息，建立任务库；获得用户的标识信息，根据用户的标识信息，从任务库中查询与该用户相关的多项任务；根据与该用户相关的多项任务，确定该用户的多项待办任务；将多项待办任务推送至该用户，本发明实现了医疗机构和养老机构相结合的任务推送，提高了任务推送的
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 111885126 A
(43)申请公布日 2020.11.03
(21)申请号 202010649890.4
(22)申请日 2020.07.08
(71)申请人 泰康保险集团股份有限公司
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