电子商务环境下顾客对品牌忠诚度的影响因素分析——以苏宁易购为例.docxVIP

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2023-09-06 发布于湖北
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PAGE 14 电子商务环境下顾客对品牌忠诚度的影响因素分析——以苏宁易购为例摘要全球经济的快速发展，使人民的购买能力和生活水平快速的提升，人民对产品的个性化需求在增长。电子商务凭借其优于传统的经营方式，在近几年无疑得到了迅猛发展。可以预见的是，电子商务这一新兴的，不断覆盖向全世界的经济体系会逐渐成为世界上不可或缺的支柱型产业。电子商务在各国总体经济中扮演的角色越来越重要，电子商务已经成为各国企业在未来发展中不可或缺的一种商业运营模式。电子商务环境下品牌对顾客忠诚度的影响因素分析非常有意义。通过大量的阅读文献，对国内外研究现状进行了梳理，总结出顾客对品牌忠诚度的影响因素若干，并