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月子中心个人的工作总结范文 月子中心个人的工作总结范文1 在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额达成了任 务量，固然今年是龙年，大家都说龙宝宝多，月嫂求过于供，可是实 际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多 方努力，集思广益和大家的帮忙才达成的。我们每周都要去各大医院 和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度；动员月嫂带来更多的和他 们相熟的月嫂妙手来中心登记，作为人力资源的贮备；我作为部门新 任负责人，也是基本上放弃了歇息日，从年后到此刻从未休过双休； 此外我们还踊跃认识月嫂市场的价钱浮动，实时依据市场状况，向领 导请示调控价位，以保证最大化用户集体。 在1、2两个月里，我们部门共签订了46份合同，同比昨年增添了20余份。之所以今年的合同签署数目大批增添，最主要的是我们部门齐心戮力，为了留住更多的用户，改变了过去的工作方式，过去一般提早一、两个月左右才安排月嫂和用户会面，这样固然会保证最大化的月嫂工作时间，可是也会造成一部分心急的用户放弃等候，去其他家政企业找月嫂。此刻年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，赶快安排月嫂和用户会面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失；此外，我们为一些的确有困难，不便出行的用 户供给了必定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别 是去旅顺那次，那一天很冷，一二月正是数九严冬之时，我们为了节俭 成本，小贾带着月嫂亲身乘公交去旅顺，到正午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只需能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点牢骚。 其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增添30余人次。我们以为，新登记人数的大幅增添，一方面离不开学校的鼎力培育和介绍，另一方面也和我们加速工作进度有直接关系。新登记的月嫂，我们都会赶快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还可以在更多的同乡和朋友眼前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，建立了我们中心的优秀形象，真实的达到了部门之间的共赢成效。可是今年对育婴嫂的需求对比早年，体现了大幅降落的势头，所以育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在赶快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。 此外，在这两个月中还发生了一件我们特别不想看到的事情。前不久，一位用户到达中心，激烈斥责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会实时做反应，这名月嫂上岗后2周以内，我们做了7次反应，之所以做这么多次反应，是因为这个用户的母亲前来中心反应过对月嫂有所不满，可是我们每次反应时，产妇都是说特别满意，不需要换人。只管产妇没有提出换人，可是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的要求，仍是改换了月嫂，后期又做过4次回访，用户都特别满意；第二，我们的月嫂上岗以前，用户家就有过一个月嫂，而且用户也知 道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只好说建议用户去医院检 查，其实不可以经过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的仍是病理性的，用户 没有去检测而造成孩子黄疸高没有实时治疗不可以归咎于我们月嫂；第 三，改换月嫂后，月嫂也提出了孩子是否是应当去医院看看黄疸，用 户也没有采用，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高， 不可以注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄 疸过重。综上这些，假如非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持 要求用户去医院做检查。只管用户的母亲在我们中心高声责问，甚至 谩骂，无理取闹，我们都没有牢骚和不耐烦，一直都是仔细、耐心的 给用户解说。最后经过一番调理和领导的介入，这件事情也算临时解 决。往后我们在安排工作时，必定会汲取此次的经验，增强对月嫂的 服务意识培训，防止这样不用要的纠葛出现。 月子中心个人的工作总结范文2 上火所引起的各种危害，不单涉及到孩子生理，同时还会涉及心理，所以办理孩子“上火”问题，要从食疗、药疗及心理调治三方面下手。在食疗方面，少儿因为脏器娇贵，器官发育还没有成熟，直接导泻祛火会严重损害少儿的肠胃功能，造成肠胃菌群失调。专家也建议关于简单上火的孩子，要注意饮食习惯的调整。要鼓舞孩子多喝水、 多吃蔬菜水果，也能够给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维，利于排便畅达。同时家长也要辅助少儿养成优秀的作息生活习惯。 事实上，除了成年人在饱受上火困扰以外，少儿在遭碰上火的时 候，更为简单遇到损害。孩子上火常会引起扁桃体炎、吵嘴起疱、便秘、小便发黄、不愿吃饭、浮躁不安、眼屎增加等状况。在人体自然免疫过程中，还易遇到外面扰乱，如风寒以及各种病毒，进而引起感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说，上火问题会致使少儿呼吸系统、肠胃系统、甚至对