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《消费者权益保护法》测试题(二)
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一、单项选择题(在 A、B、C、D 四个选项中只有一个是正确答案,选出正确答案填在括号里)
1、消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
A 生产 B 生活 C 生产和生活 D 个人
答案:B
2、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营
者( )出具。
A 必须 B 不一定 C 可以 D 视具体情况
答案:A
3、《消法》是( )实施的
A 1993 年 10 月 31 日 B 1993 年 1 月 1 日
C 1994 年 10 月 31 日 D 1994 年 1 月 1 日
答案:D
4、《消法》中,消费者的消费客体是( )。
A 生活消费 B 商品 C 服务 D 商品和服务
答案:D
5、经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起( )内向上一级机关申请复议。
A 15 日 B 30 日 C 60 日 D 90 日
答案:C
6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得( )的罚款。
A 一倍以上三倍以下 B 一倍以上五倍以下
C 一们以上十倍以下 D 一倍以上三十倍以下
答案:B
7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额
为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )
A 一倍 B 二倍 C 三倍 D 五倍
答案:A
8、对国家规定或者经营者及消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保
修期内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A 一次 B 二次 C 三次 D 四次
答案:B
9、经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或
者( )。
A 退回货款 B 承担消费者支付的所有费用
第 1 页
C 赔礼道歉 D 依法追究刑事责任
答案:A
10、依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A 消费者协会 B 法院 C 行业协会 D 有关行政部门
答案:D
11、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消法》调整范围。
A 不属于 B 属于 C 部分属于 D 部分不属于
答案:A
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