产品策略和产品开发策略
产品组合策略
产品的概念:指能够在市场上得到的,用于满足人们欲望和需求的任何东西,包括实物、效劳、场所、设计、软件、意识等各种形式。
产品概念的特点:
1、产品不仅是物质实体,而且包括能满足人们某种需要的效劳。
2、对企业而言,其产品不仅是具有物质实体的实物本身,还包括伴同实物出售时所供给的系列效劳。
产品的五个层次
最根本的层次是核心利益〔core benefit),即顾客真正需要的根本效劳或利益。如旅馆-- 休息与睡眠
其次个层次,实现核心利益所必需的根底产品〔basic product),即产品的根本形式。 如旅馆--床,浴室,毛巾,衣柜,厕所等.
第三个层次,期
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