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二级电子商务师测试试题与答案 1、一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产 品需求。 A、进入市场参加交易 B、愿意购买 C、有购买力支持 D、进行市场营销活动 答案：C 2、苹果手机新产品上市,采用的价格策略是( )。 A、差别定价策略 B、地区定价策略 C、撇脂策略 D、渗透策略 答案：C 3、我国社会主义道德建设的原则是( )。 A、集体主义 B、人道主义 C、功利主义 D、合理利己主义 答案：C 4、要提高物流服务水平,首先必须提高物流系统中( )。 A、每一项工作的质量 B、员工的素质 C、各项活动的协调性 D、各项活动的运作效率 答案：C 5、现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR 评分 (店铺动态评分)和店铺服务指标,其中DSR 不包含的指标有( ) A、商品与描述相符 B、卖家服务态度 C、客服回复率 D、物流服务质量 答案：C 6、二维条码是应用( )技术。 A、基于光学识读图像的编码技术 B、无线射频技术 C、蓝牙技术 D、近距离非接触技术 答案：A 7、抖音短视频、西瓜视频和火山小视频针对未成年用户推出了“青少年模 式”。青少年模式的四大功能不包括( )。 A、禁止直播功能,开启后用户不能观看直播 B、推送更多绿色健康的短视频内容 C、时间锁功能 D、开放钱包功能 答案：D 8、品牌视觉定位包含:Logo、Slogo、色彩、字体、品牌活体(商品)、品牌 包装、品牌摄影。品牌三要素:( )、精神象征、价值理念(Slogo) A、识别标识 Logo B、标注定制 C、活动营销 D、装修布局 答案：A 9、以下不属于 SEO 范畴的是( )。 A、将淘宝的商品自然搜索排名提高 B、将美团店铺自然搜索排名提高 C、优化 SHOPEE 商品属性 D、优化淘宝直通车主图 答案：D 10、下列关于商品描述质量的说法不正确的是( ) A、商品描述质量主要包括标题和详情页的描述质量 B、商品描述完整准确可以提高商品描述质量 C、商品描述会影响商品排名和店铺信誉 D、平台倾向于能够提供详情页与主图清晰美观的卖家 答案：A 11、以下哪个选项不是 IP 服务的特点?( ) A、不可靠 B、面向无连接 C、 QoS 保证 D、尽最大努力 答案：C 12、比尔·盖茨关于 10 大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产 品抱有极大的兴趣”。下列说法中,符合第一条内涵的是 ( )。 A、对其他公司的产品置若罔闻 B、对公司产品的兴趣是逐渐培养的过程 C、产品创新要取得一劳永逸的成效 D、热爱并专注于自己的工作 答案：D 13、物流企业的整个运营成本和费用实际上就是( )。 A、货主企业 B、工商企业 C、制造企业 D、零售企业 答案：A 14、“诚信”的特征包括( )。 A、通达性、知识性、破损性、对等性 B、适宜性、差异性、契约性、功利性 C、通识性、智慧性、止损性、资质性 D、通识性、简约性、价值性、资源性 答案：C 15、根据视觉营销分析,店铺商品海报页有一定配色比例,一般建议底色占 图片面积 70%,主色占图片面积 25%,强调色占图片的( ) A、4% B、5% C、6% D、7% 答案：B 16、某店铺的流量高峰时段在 19 点到 23 点,针对这个时间段可以做什么优 化 ( ) A、安排宝贝发布 B、加强客服力量 C、安排论坛推广 D、安排物流发货 答案：B 17、“互联网+”行动计划的核心是( )计划。 A、生