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电子商务存在问题及建议 电子商务存在问题及建议 电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关 服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络 通讯技术进行的商务活动。我管会在进行调查之后发现如下问题并提出了建议： 一、存在问题 一是中小企业对参与电子商务的积极性不高，大多数企业还把竞争焦点定位于实体市 场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。 二是电子商务的应用只停留在信息发布的层面上，经济效益不明显。 三是开展电子商务的环境条件尚未完全成熟 ，特别是中小企业在电子商务的人流、物 流、信息流、资金流等方面还没有形成一整套规范的、成熟的、完善的服务体系。 此外 ，电子商务发展所需的社会环境如消费者的购物心态、信用机制、法律法规等还 不成熟。 二、发展建议 电子商务以其开放性、全球性、高效率、低成本等优势 ，在商务活动中发挥着越来越 重要的作用，已成为发展最快的行业之一。建议根据“政府推动，企业主导 ，行业管理 ， -- 市场运作”的指导原则，进一步推进我县电子商务发展力度。 （一）加强宣传推介。一是面向普通群众开展网络购物强势宣传，营造浓厚氛围，促 进消费方式多样化。二是面向企业开展电子商务培训活动，逐步提高企业对互联网的应用 水平和基本技能。 （二）加大对电子商务的政策支持。一是加强产业引导，建设电子商务服务平台，为 中小企业提供电子商务培训、项目咨询、技术指导、市场推广、产业政策解读等综合服务； 二是加大资金扶持。设立企业电子商务发展专项资金，支持和引导金融机构向符合条件的 电子商务企业以及电子商务应用项目发放贷款，支持创业投资资金投入企业电子商务领域 ， 吸引第三方电子商务服务企业来我县发展；四是实施电子商务税费优惠政策。对企业建设 独立电子商务应用平台，可按项目当年实际投资额给予适当资助 ；对于中小企业通过第三 方电子商务企业开展电子商务应用，可对首期网络服务年费给予一次性资助。 （三 ）加强电子商务人才培训。鼓励和引导企业要积极引进人才 ，善待和培养人才 ， 给人才有一个发展的空间 ；同时 ，企业也要重视现有员工的电子商务技能培训。重视人才 开发，不断提高企业员工素质 ，以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作。 （四 ）促进网络营销。要大力促进商贸流通企业与互联网网商的交流沟通，着力推进 网上商店、网上商城的快速建立和规范运行。支持本土商贸流通企业开展电子商务，发展 网上商城 ，强力整合我县商贸流通领域优势资源 ；要大力促进县与其他地区关于电子商务 的交流与合作，不断提高电子商务发展的水平。 （五 ）规范网上交易行为。要根据《商务部关于网上交易的指导意见 （暂行 ）》的有关 规定 ，会同相关部门加强对网上交易行为的管理 ，不断完善网上交易的信用评价体系和风 -- 险警示机制，切实维护广大经营者和消费者的合法权益。 三、加快电子商务发展的基本原则 政府推动与企业主导相结合。完善管理体制，优化政策环境，加强基础设施建设，提 高服务质量，充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用，建立政府与企业的良性互 动机制，促进电子商务与电子政务协调发展。营造环境与推广应用相结合。加强政策法规、 信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设，营造电子商务发 展的良好环境，推广电子商务在国民经济各个领域的应用，以环境建设促进应用发展，以 应用带动环境建设。网络经济与实体经济相结合。把电子商务作为网络经济与实体经济相 结合的实现形式，以技术创新推动管理创新和体制创新，改造传统业务流程 ，促进生产经 营方式由粗放型向集约型转变。 重点推进与协调发展相结合。围绕电子商务发展的关键问 题和关键环节 ，积极开展电子商务试点 ，推进国民经济重点领域的电子商务应用，探索多 层次、多模式的中国特色电子商务发展道路 ，促进各类电子商务应用的协调发展。加快发 展与加强管理相结合。抓住电子商务发展的战略机遇 ，在大力推进电子商务应用的同时 ， 建立有利于电子商务健康发展的管理体制，加强网络环境下的市场监管，规范在线交易行 为，保障信息安全，维护电子商务活动的正常秩序。发挥电子商务与现代物流的整合优势 ， 大力发展