强化战略成本管理提升企业竞争优势.pptx

强化战略成本管理 提升企业竞争优势 －－理论与实践探索 ; EPW公司战略成本管理的实践 ; EPW公司战略成本管理的实践;实 例（2）;;;一、两种成本管理观念; 战略成本管理观念: ? 1/ 全方位的成本管理 ? 2/ 关注企业在市场中的竞争地位 ? 3/ 为决策服务 ;二、战略成本管理的程序;1、制定竞争战略：战略定位 (1)战略竞争分析的框架 ◇成本领先战略 ◇差异性战略 ◇目标集聚战略 ;◇成本领先战略 成本领先是指企业以行业最低的成本提 供产品或服务从而获得成功的竞争战略。 成本优势常常来自生产率、配送效率和 整体管理效率。 只有当顾客认为你的产品和服务与对手 相同而成本更低时，成本领先战略才有 优势。 ;◇差异性战略 差异性战略是指企业通过为顾客开发并 保持产品的独特价值而获得成功的竞争 战略。 差异性战略的一个弱点是企业可能会尝 试降低成本，或者忽略维持自身优势差 异所需的持续而进取的营销计划，从而 损伤企业实力。;◇目标集聚战略 目标集聚战略是指公司通过将目标集中 在市场细分的某一部分来获取成功的竞 争战略。 集聚战略的一个主要劣势是由于技术变 化或顾客品味改变，企业的市场领域会 很快消失。; 注意企业在以一项战略为主时，很可 能同时使用两项甚至更多的战略，如同 时使用成本领先和产品差异战略。然 而，使用混合战略，只有在其中一项战 略显著成功时方才有利。 ;(2)关键成功因素与SWOT分析; 识别一个企业的可持续竞争战略可分为三个步骤： 第一步：使用SWOT分析法对一个企业进行战略性分析。; 观察企业内部的特定资源可以轻松地识别一个企业的优势和劣势： ＊ 生产线 ＊ 管理 ＊ 研究与开发 ＊ 制造 ＊ 营销 ＊ 战略 ; 识别企业的??会和威胁应从外部着手:机会 和威胁可以通过分析企业的竞争者及企业所处的 行业来轻松地识别： ＊ 进入壁垒 ＊ 竞争强度 ＊ 替代品压力 ＊ 顾客讨价还价能力 ＊ 供应商的讨价还价能力 ;(3)关键成功因素的衡量指标; 第二步：为第一步中识别的关键成功因素制定相关的和可信赖的衡量指标。;关键成功因素 如何衡量关键成功因素 其他因素 政府方面 违法数量，社区服务活动 ;(4)关键成功因素的信息系统; 第三步：为支持企业的整体战略和向有关的经理汇报关键成功因素，建立战略性成本信息系统。;(5)平衡计分卡; 平衡计分卡是通过上述战略信息系统制定的会计报告。它用于连接关键成功因素和战略并监控企业战略目标的实现。平衡计分卡是一种行动计划，它是实施由关键成功因素描述的战略的基础。 ;它们表现在以下四个方面： （1）财务业绩； （2）顾客满意度； （3）企业内部流程； （4）学习与创新 这四个方面代表了绝大多数公司的战略重点。;图表1-2 平衡计分卡通过关注四个方面的关键成功因素 为赢得竞争成功提供一个行动计划 ;如何编制有效的平衡记分卡？ （1） 应该制定得非常详细，以便 雇员能够理解。 （2）平衡计分卡应该具有结果和过 程指标。