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跨文化传播语境下自群体文化认同缺失研究——由“丰田汽车广告”事件谈起的中期报告 前言 跨文化传播的概念近年来广受关注，其在文化、商业、政治等领域都发挥着重要作用。然而，在跨文化传播中，由于文化差异的存在，常常会出现自群体文化认同缺失的问题，导致传播失败、不当甚至冲突。本文将以“丰田汽车广告”事件为例，探讨在跨文化传播中自群体文化认同缺失的原因及其影响。 事件回顾 2010年，丰田汽车推出一则广告，画面中一位白人男子在佛罗里达州进行自行车比赛。广告最后的字幕是“Your Heart Will Race. The Prius Will Amaze.”（你的心会奔跑。普锐斯会让你惊奇。）然而，这则广告在美国本土的反响却出现了一些意料外的反弹。有人指出，这则广告不符合普锐斯的常规市场定位，而且还存在一些潜在的文化歧视问题。 通过调查发现，这则广告首次在日本播出时并没有引起太大反响，但在美国的日本侨民和美国本土消费者中，却产生了不同的情绪反应。在日本本土，广告被认为是成功的，因为它体现了日本文化传统中“追求技术和领先性”的精神。但在美国，对于广告中所呈现的“白人男子展现出日本汽车的领先地位”的画面，美国本土消费者和一些国内的日本侨民认为是在论证日本人对美国文化的优越性，是傲慢和挑战美国消费者的底线。 分析与讨论 自群体文化认同缺失 在这则广告中，可以看出一些自群体文化认同缺失的问题。首先，广