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第8章　建设工程信息管理 88..11　　建建设设工工程程信信息息管管理理概概述述 88..11..11　　信信息息的的基基本本概概念念与与特特点点 　　　　11.. 数数据据、、信信息息的的基基本本概概念念 　　　　1) 数据 　　数据是客观 体属性的反映，是一组表示数量、行为和目 标，可以记录下来加以鉴别的符号。数据，首先是客观 体属 性的反映，客观 体通过各个角度的属性的描述，反映其与其 他 体的区别。数据有多种形态，我们这里所提到的数据是广 义的数据概念，包括文字、数值、语言、图表、图形、颜色等 多种形态。今天我们的计算机对此类数据都可以加以处理，例 如施工图纸、管理人员发出的指令、施工进度的网络图、月报 表等都是数据。 第8章　建设工程信息管理 　　2) 信息 　　信息和数据是不可分割的。信息来源于数据，又高于数 据，信息是数据的 魂，数据是信息的载体。信息是对数据 的解释，反映了事物(事件)的客观规律，为使用者提供决策 和管理所需要的依据。信息首先是对数据的解释，数据通过 某种处理，并经过人的进一步解释后得到信息。信息来源于 数据又不同于数据，原因是数据经过不同人的解释后有不同 的结论，因为不同的人对客观规律的认识有差距，会得到不 同的信息。这里，人的因素是第一位的。要得到真实的信息， 要掌握事物的客观规律，就需要提高对数据进行处理的人的 素质。 第8章　建设工程信息管理 　　通常人们在实际使用中把数据也称为信息，原 是信息 的载体是数据，甚至有些数据就是信息。 　　信息也是事物的客观规律。掌握信息实际上就是掌握了 事物的客观规律。 　　使用信息的目的是为决策和管理服务。信息是决策和管 理的基础，决策和管理依赖信息，正确的信息才能保证决策 的正确，不正确的信息则会造成决策的失误，管理则更离不 开信息。传统的管理是定性分析，现代的管理则是定量管理， 定量管理离不开系统信息的支持。 第8章　建设工程信息管理 　　　　22.. 信信息息的的特特点点 　　信息具有下列特点： 　　 (1) 真实性。事实 信息的基本特点，也 信息的价值所 在。要找到事物的真实一面，为决策和管理服务。 　　 (2) 系统性。信息 系统的组成部分之一，要从系统的观 点来对待各种信息，才能避免工作的片面性。监理工作中要全 面掌握投资、进度、质量和合同各个角度的信息，才能做好工 作。 　　 (3) 时效性。由于信息在工程实际中 动态的、不断变化、 不断产生的，要及时处理数据，及时得到信息，才能做好决策 和工程管理工作，避免事故的发生，真正做到事前管理，信息 本身有强烈的时效性。 第8章　建设工程信息管理 　　 (4) 不完全性。由于使用数据的人对客 事物认识的局 限性、不完全性是难免的，应该认识到这一点，提高对客 规律的认识，避免不完全性。 　　 (5) 层次性。信息对使用者是有不同的对象的，不同的 决策、不同的管理需要不同的信息，因此针对不同的信息需 求必须分类提供相应的信息。一般把信息分成决策级、管理 级和作业级三个层次，不同层次的信息在内容、来源、精度、 使用时间和使用频度上是不同的。 第8章　建设工程信息管理 　　　　33.. 系系统统与与监监理理信信息息系系统统集集成成化化的的概概念念 　　1) 系统基本概念 　　系统是一 由相互有关联的多 要素，按照特定的规律 集合起来，具有特定功能的有机整体，它又是另一 更大系 统的一部分。 第8章　建设工程信息管理 　　2) 系统的特征 　　系统有如下的特征： 　　 (1) 整体性。系统内 个要素集合在一起，共同协作， 完成特定的任务。 　　 (2) 相关性。系统的 个组成部分是既相互依赖，又相 互独立、相互联系的， 自有自己的特定目标，目标的实现 又必须依靠其他子系统提供支持。 　　 (3) 目的性。任何一个子系统都有自己的特定目标，也 就是有特定的功能，为了完成特定的任务而存在的。 第8章　建设工程信息管理 　　 (4) 层次性。一个系统有多个子系统，一个子系统又把 目 细分成自己的目 体系，由各个子系统独立完