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公司会议纪要  会议纪要不同于会议记录， 公司会议纪要(1) 时间：20xx年1月31日上午9时45分 地点：指挥部会议室 主持人：杨树安 参会人：领导班子、工程部、招标预算部、销售部、党政办公室、环境安全部，等部门相关人员 会议名称：总经理办公会 内容： 2012年3月31日上午9时45分，云南澂江天然山水房地产开发有限公司在项目指挥部会议室召开了总经理办公会，会议由公司总经理杨树安主持，公司领导班子及公司各部门相关人员参加了本次会议。(建议可删) 公司杨树安总经理首先强调:局党委对阳宗海项目高度重视并充满期盼，从人力、物力、财力等方面对公司进行了鼎力支持。整个项目关系到全局战略投资的成败与否，因此整个公司应改变思想，转变观念，团结一致，努力工作，高效、优质的完成整个项目工程。 针对目前户型设计不合理，施工过程存有安全隐患等问题，杨树安总经理提出了以下三点要求： (一)要以市场为导向，客户需求为依托，方案为基础，前提规划。要充分结合自身优势，实地考察，做出一个精品优质规划，打造出一个依山就势，错落有致，跌宕起伏的高端花园住宅小区。 一是要对户型进行置换，并形成主打户型，把519平米户型压至400平米。 二是要对大露台进行调整，使其尽量在观海面位置。 三是要慎重选用样板房。 四是要进行海景面分析，观景面要求达到60%，尽量达到80%，如无法达到要求，更换设计单位。 五是要对户型、高差做调整，所有户型调整在15天内完成。此项工作由副总经理李鑫牵头，总工程师张培福主办，副总工程师李宏琳配合。 六是要在六组团加两幢房子，一组团花园中的一幢房子取消。 七是只进行环水保工程，土石方工程全部停工。 (二)严格落实分工负责制度。 一是样板区形成，主干道成型，要在规定时间点完成。此项工作由常务副总经理李金星负责，陈建民设计。二是所有绿化分段完成，由常务副总经理李金星负责，副总经理李鑫配合，花草搭配由副总工程师李宏琳提供依据，请绿化单位指派相关人员到项目进行实地考察。 三是在环保压力不的前提下，将杯脚100米绿化完成。 四是基本农田土块提高，四组团和其他组团可单独进行。 五是环保工作由副总经理何建华负责。 二、公司其他领导班子成员和相关部门负责人进行讨论发言，达成一致共识并表态： 一是要对之前工作中存在的问题，进行深刻反思，并寻根问源。 二是要充分认识到设计规划对整个项目所起的决定作用，总结经，吸取验教训，以客户需求为最终出发点，要具有前瞻性和长远性地制定设计规划应，打造良好的项目品质，为销售工作打好基础，埋好伏笔。 三是要加强公司内部各部门之间的横向联系以及和设计、施工单位的沟通、交流。 四是要提高对质量、环保问题的认识，加强监督管理，并形成目标责任制。由公司副总经理何建华负责，环境安全部配合各监理施工单位共同协作，在雨季前完成全部环水保工作。 三、公司杨树安总经理对近期工作进行部署和安排 1、2012年4月5日，公司领导班子成员到规划设计院听取设计汇报，并根据现场情况，明确提出户型比例。 2、基本完成土石方标段内，土石方的施工单位经协商后可以退场。 3、所有的环保会议要形成会议纪要，做到有据可查，有据可依。 4、景观绿化优先，房屋施工让位，尽快赶工景观大道100米，在5月15日之前完工。 5、样板房的装修，到香港或深圳邀请设计公司进行设计，按最低标准每平米5000元进行装修。 6、7月底前完成会所施工，对大堂和卫生间进行精品装修，8月底前完成所有住宅建筑的招投标工作。 公司会议纪要(2) 时间：20xx-1-8 地点：二楼培训中心 人员：全体班组长以上人员(☆☆☆请假休息)[财务、采购列席] 主题：宣布电玻人事及职责 主持：xxx 具体内容： 1.人事任免(详见公司人事任免书) 2.各部门工作职责 A.市场部： ⑵每月至少召开一次工作例会，总结当月工作、明确下个月的任务 ⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对，确保服务到位 ⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果 ⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场部长或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格 ⑹现有客户的发货及服务以市场部长牵头，组织现场客户服务经理解决，特殊情况下直接找副总经理;现有市场的订单争取、新品承接和其它市场的开拓由副总经理负责 ⑺建立建全各客户服务经理的考核体制，将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩 ⑻强化内勤管理，做到传递信息及时、准确;答复客户相关信息迅速;与公司内各部门沟通协调;主动采集数