住宅工程施工质量缺陷批评手册.docVIP

住宅工程施工质量缺陷批评手册 一：编制目的 1.1 为今后项目的设计、现场实施提供指导，做法分“推荐、改进、禁止”三类，分别用绿色、黄色、红色区别。 1.2 本手册重点关注产品本身，客服、营销服务类缺陷未来单独研究。 二：适用范围 2.1 本手册内容来源于产品在设计、施工、以及在交付之后的反馈。 2.2 本手册适用南京(镇江)公司开发的所有项目，设计及施工的参考。 三：程序及职责 3.1 编制： 工程与采购管理部为手册的编制及修订部门，负责定期搜集各部门的反馈意见，并及时更新手册的版本； 3.2 反馈： 物业、客服、房修、设计、各项目部为意见反馈部门。 物业： 提供使用