《数字营销——新时代市场营销学》 课件 Chapter 14 人工智能营销.pptx

xxx;XXX;;“美团外卖”致力于打造全国最大的即时配送平台。 美团公司开发了“超脑”配送系统，实现了人、店、商品、场景之间的知识关联，构建了用户、商户、骑手和平台之间相互交错的四元关系。 ;时间送达预估（Estimated Time of Arrival, ETA）与配送成本和用户体验直接相关，这关乎着顾客对收到外卖确切时间的心理预期，也是美团“超脑”配送系统的一个核心参数。 ;精准到楼宇和楼层的预估：交付时长 ;第一节 人工智能营销的内涵与特征;一、人工智能营销的内涵;二、人工智能营销的主要特征;第二节 人工智能技术在数字营销中的应用;一、人工智能技术的类型;二、人工智能技术在营销实践中的应用;（一）机械型人工智能及其在数字营销中的应用 遥感和机器翻译是典型的机械型人工智能技术。 遥感是指利用地表的单波段或多光谱的电磁辐射，从高空传感器扫描的影像中获取地表地物波谱信息的实践活动。 常见的遥感技术工具有SenseRemote和SenseEarth。这两种工具都依托于商汤科技平台，利用海量的、多源的遥感影像和大规模的算力实现算法定向优化与快速迭代。 ;（一）机械型人工智能及其在数字营销中的应用 机器翻译是指利用计算机部分或全部自动地将一种语言翻译成为另一种语言的处理技术。 常见的机器翻译工具有百度翻译和讯飞翻译等。为跨越时空范围的、面向不同语言的消费者展开实时的数字营销沟