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PAGE PAGE 10 驾校管理规章制度 一、诚承信诺制度 为了全面提高我校诚信意识和道德水平，树立“诚信为本，信誉第一”的驾培风尚，维护学校声誉，树立良好的社会形象，制定本制度。 1、诚信一般内容包括： (1)按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训，保证培训质量。(2)按收费许可证上核定的标准收费，不乱收费。 训练中保证学员的安全，防止人员伤害。 文明教学，新生学员的人格，不准侮辱学员人格。(5)如实填写驾驶员培训记录，不弄虚作假。 (6)准许学员选择培训日期和上车时间，给学员提供方便。(7)保证教练车的车况良好，不影响学员的训练。 (8)不收取学员的钱物，不加入学员请客吃饭和娱乐活动。(9)在诚信承诺活动中，学员满意度要达到 95%以上。(10)对学员投诉要及时处理，并要对投诉人保密。 驾校负责对学员承诺的要落实。 全校所有教职员工要结合本校工作一定要落实。年终评比时，对不落实主要负责人并实行一票否决制。 二，教学管理制度 为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量，教练员每月进行一次政治学习和业务学习，不断提高自身的素质，增强业务水平，确保招生安全，合格率上新台阶。 (一)全面落实全国统一的教学大纲 1、学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。 2、坚持领导查课制度，分管教学的领导每天查课一次。主管领导每周查课一次，检查教学大纲落实情况。查