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2023年高等教育经济类自考-00201饭店餐饮管理考试历年真题荟萃版附带答案
第一卷
一.参考题库(共60题)
1.为什么说餐饮产品的生产量预测?
2.如何理解餐饮业的风味独特性?
3.铺台布时,服务员应站在()一侧操作。
A、主人位
B、主宾位
C、副主人位
D、陪译座之间
4.针对()的特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。
A、无形性
B、一次性
C、同步性
D、差异性
5.简述餐饮营销观念的演变。
6.电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。
A、“喂,您找谁?”
B、“您好,您找谁?”
C、“您好,这儿是XX餐厅,”
D、“喂,您是谁”
7.下面哪些
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