房屋装修保修承诺书.docxVIP

房屋装修保修承诺书 我们承诺，在为客户提供房屋装修服务期间，将信守以下保修承诺，以确保客户的满意度及诚信度。 1. 施工质量保证 我们将确保施工质量以保证以下四个方面的标准： 耐久性：在装修时，我们会选用经过验收的最好材料。 安全性：装修具有水、电和气等各种性质的安全要求，在施工期间，我们会尽最大的努力确保这些安全要求得到确认。 可持续性：房屋装修是一项成本高昂的努力，因此我们会努力确保房屋的装修能够使用较长的时间，而不需要经常维修和退役。 美观度：我们将为客户提供高质量的装修方案，确保房屋的外观和内饰具有符合客户要求的高品质。 2. 保修服务 我们提供一个合理的保修期，确保施工的任何错误都可以被无偿纠正，维修和更换对施工合格的项目和材料的任何要求都将在保修期内得到解决。 我们提供至少12个月以上的装修保修期。 在此期间，任何非人为损坏的维修项目都可以被认定为免费服务。 如果客户接收到了已经完工的房屋装修并发现了不符合要求的情况，我们将在接收到要求后，调整过后的内容将在尽快的时间内重新进行施工。 3. 客户与服务的互动 我们承认客户在装修服务过程中参与是非常重要的。因此，我们将确保客户被充分的允许参与装修进程是充分的。客户在装修过程中的反馈和意见将被认真听取和采纳。 我们将给予客户装修方案设计，细节确认和材料选购上更多的投入权。 我们将与客户保持高频度的沟通，以确保客户的需求得到及时的反馈和解决。 4. 责任和关注 我们承认在为客户提供房屋装修服务时，需要承担更多的责任，因为我们要确保客户满意的施工结果。因此，我们将设立一个负责人员进行监督和管理。 我们将确保负责人员在装修过程中与客户保持高频度的交流沟通。 我们将保证负责人员全天24小时的服务监督，以解决客户在施工或后期维修中的所有问题。 在此文档中，我们表示自己对关于客户装修服务的责任，将不懈地努力提供高质量的施工工作和卓越的客户服务，以确保客户获得最佳的满意度。