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第一章单元测试
1 【判断题】(1分 营销人员应该专注在客户的表明需要。( )
A.错
B.对
2 【单选题】(2分)
以下哪项不是市场营销的特点?( )
A.与客户建立长期关系
B.完成销售额度
C.满足客户需求
D.创造价值
3 【单选题】(2分)
以下哪项是描述科学一面的市场营销?( )
A.创建与众不同的内容
B.利用直觉指导决策
C.与潜在客户和客户建立更深入的联系
D.根据事实和证据做出决定
4. 【多选题】(3分)
正确答案:BE
以下哪一项需要结合市场营销的艺术和科学?( )
A.建立有利可图的关系和客户满意度
B.设计客户
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