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市邮政局政风行风先进个人事迹 王x，女，1978年诞生，98年毕业于沈阳广播电视高校计算机专业，大专学历。毕业后安排到和平区砂阳路支局始终在一线从事营业员工作，她勤奋好学，待人真诚，工作踏实，任劳任怨，是一名综合素养较高的员工。十年来，得到了各级领导的高度赞扬和用户的大量好评，2023年被市局授誉“优秀营业员”的称号，2023、2023连续两年被市局评为“服务明星”、“服务标兵”，并通过不断的努力学习，2023年顺当通过了三星级员工达标考试；在省局举办的业务练功竞赛中荣获前十名，已由劳务工转为聘用工。  一、诚恳守信，优质服务  在日常服务工作中，王x坚持从自身做起，一丝不苟地做好每一件事情，给客户和四周的同事们留下了“四种印象”：一是仪表大方、举止端正、精神饱满；二是热忱周到、时刻微笑服务，使用文明用语；三是当好客户参谋、想客户所想、做客户贴心人；四是操作规范、办理业务高效、节约客户时间。在多年的工作中，王x深刻熟悉到客户资源对邮政企业生存进展的重要意义，她时刻将为客户做好优质服务作为自己的座右铭，不断查找服务工作中存在的差距与不足，增加改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上，追求完善，不管工作有多忙，始终根据“十准”、“十不准”和“三声”的服务承诺去做，坚持站立服务，微笑服务，热忱服务，把优质服务工作做到客户的心坎上。王x用细心、急躁、热心、诚意做好服务中的每