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PAGE14 / NUMPAGES15 试运行整改报告 XXXXXXX有限公司 202X年11月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目 录 2 一、试运行目标 3 1、系统功能、性能与稳定性 3 2、系统稳定性和可靠性 3 3、检验系统实际应用效果和应用功能的完善 3 4、管理体制，完善运行操作、系统维护规范 4 二、试运行需求 4 三、风险与约束 4 1、引言 4 2、风险分类 5 3、软件项目各阶段风险的识别 7 4、软件项目风险估算 9 5、软件项目风险应对策略 9 四、 试运行计划 10 五、 试运行组织 11 六、 试运行过程中用户方提出的意见及反馈 11 七、 初验问题整改 12 八、 系统试运行总结 15 一、试运行目标 试运行目标通过既定时间段的试运行。对整个项目的设计、功能、实施、和管理工作完成综合性的检验。 1、系统功能、性能与稳定性 ( l ）系统功能及性能的实际应用符合整体的需求方案； ( 2 ）系统应用软件、软件可支撑平台的长期稳定性和可靠性； ( 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备可支撑长期稳定性和可靠性； ( 4 ）数据通信系统可支撑长期稳定性和可靠性； ( 5 ）数据可支撑长期准确性和完整性； ( 6 ）系统可支撑长期安全运行； ( 7 ) 网络连接可支撑长期安全可靠性。 2、系统稳定性和可靠性 不同操作地条件下，系统工作的稳定性、可靠性和功能、指标的正确性能够完全统一一致； 在各种工况条件下，特别是地局部故障或个别设备故障时，系统整体功能的正确性能否得到有效保障； 各种环境、工况条件下，对设备的安全保护性能和系统的工作性能能够稳定有效； 各种环境、工况条件下，远程控制功能在实际操作中的安全性能能够有效保障。 3、检验系统实际应用效果和应用功能的完善 ( l ）系统运行检测数据在管理中的应用符合需求方案； ( 2 ）入驻机构档案的应用符合需求方案； ( 3 ）系统实时管理能力的应用符合需求方案； ( 4 ）系统远程控制能力的应用符合需求方案； ( 5 ）各类数据统计的应用符合需求方案； ( 6 ）其它应用符合需求方案。 4、管理体制，完善运行操作、系统维护规范 ( l ）建立专责管理队伍； ( 2 ）建立健全运行操作规程； ( 3 ）建立健全系统日常维护规范； ( 4 ）建立设备运行档案。 试运行期间．主要完成的工作有：运营机构人员培训，并进行实际操作；对系统进行日常操作，并予以记录；对系统发生的问题，分重点分层次地予以解决。并由此提出针对性的措施。发现并总结系统运行中的管理和维护问题。总结经验，以便系统正常运行时参考。 二、试运行需求 1、确保系统、硬件设备、网络的运行正常，保证系统业务的正常流转； 2、明确参与试运行各人员的就位； 3、承建商随时在位，保证发现问题及时响应、解决； 4、做好各阶段试运行记录。 三、风险与约束 1、引言 软件项目风险是指在软件开发过程中可能遇到的不确定因素的出现而造成的损失或影响。这些不确定因素的存在及期造成的不良后果，直接影响软件项目成果的质量的软件项目开发的成功率。因此有必要对软件项目中的风险进行分析，并采取相应措施加以管理，尽可能减少风险造成的的损失，软件项目风险管理是为了将不确定因素出现的概率控制到最低，将损失减少到最低限度，对软件项目全过程中的风险进行识别，分析的应对的过程。风险管理应用于软件项目生命周期的各个阶段。 2、风险分类 在进行软件项目风险管理时，首先需要对软件项目做出风险分析。风险分析是项目开始前做出的一种估计。风险分析包括风险识别、预测和评估风险事件，标识出潜在的风险，并根据风险的性质对风险事件进行分类，然后对风险进行量化。分析完成后，要提出可行的风险应对措施，避免产生实际的风险损失。 按照风险因素的内容，大概可把软件项目风险分为范围风险、质量风险、进度风险、资金风险、技术风险、人力资源风险等类型。除此还有一些不抗力方面的因素造成的风险。 范围风险 软件需求范围是对软件项目工作范围的界定，是确定软件成果的内容、功能、形式的决定性约束条件。确定软件需求是软件开发起始点，软件的需求范围会贯穿整个软件的开发过程，并对整个开发过程产生重要的影响。 软件项目管理客观上需要对软件需求进行明确的界定。在项目初期对软件需求了解不够全面，实际需求很难把握。在项目进展的各个阶段，可能因为用户业务的变化，环境的变化导致需求发生不可估量的巨大变更，容易导致项目进度、费用不断变化。需求范围的风险管理就是要对软件项目实施过程中的需求变化进行控制和管理。 （2）质量风险 任何软件项目实施过程中缺乏质量标准或忽略质量监