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导游实务各部分知识
2017 年导游实务各部分知识汇总
第三章
第一节导游人员的概念和分类
一.导游人员的概念:导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,
接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。这个概念有三层含
义:①从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试、取得导游证;②从事导游活动的
前提:经旅行社委派;③导游业务活动内容:向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。
二.导游人员资格考试和导游证
(一)导游人员资格考试:①导游人员资格考试的条件;②考、培分开原则(考试和培训
分开、培训自愿)。
(二)导游人员资格证
(三)导游证:①申请导游证的前提条件;②申请领取导游证应提供的材料;③不得颁发导
游证的情况;④其他相关规定:1.发证期限;2.使用范围;3.导游证的遗失、补发。
三.导游人员的类别
(一)按业务范围划分:①出境旅游领队人员,领队;②全程陪同导游人员,全陪;③地方
陪同导游人员,地陪。
(二)按使用的语言划分:外语、中文。
(三)按职业性质划分:专职、兼职。
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