21 ISO9001 2015 标准情景条款案例练习题.docxVIP

ISO9001:2015 标准情景条款案例练习题 一、情景选择题1、审核员在一家机械制造厂与公司领导交谈，了解到近一年该企业的外界环境变化非常快，原来提供的产品在市场上出现衰退期，市场份额下降，顾客流失严重，但企业未对此进行评审，此情景适用于GB/T19001标准的（）A、4.1? B、4.2? C、6.1? D6.32、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款（）A．5.1.2? B．6.1? C．4.2 D．与ISO9001:2015不相关3、某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计献策。该情况符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）A、5.1.1h? B、6.2.2? C、6.3d? D、7.3d4、审核员在现场审核时，询问针对公司的质量目标如何实现时,公司管理部门拿出一份体系管理方案，适合这一情景的是（）A、6.2.1? ?B、 6.2.2? ?C、 6.3? ?D、 5.2?5、公司的许多核心工艺技术掌握在一些资深专家手里,公司没有机制要求这些专家将其掌握的核心技术总结出来、形成文件或指导、传承给年轻的技术人员,这些专家退休后他们掌握的核心技术如何传承是个问题。以上描述适用于GB/T19001-2016 标准哪个条款要求。（）A、7.5.1? B、7.1.6? C、8.5.4? D、7.5.26、“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”。请判断不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求（）A、5.3? B、7.1.2? C、7.2? D、8.5.17、某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系,将全部质量管理体系问价纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合GB/T19001-2016标准哪个条款的要求？（）A、4.4.2? B、7.5.2? C、8.1e）? D、8.5.58、审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求。不符合GB/T19001标准哪个条款（）A、8.5.1? B、8.6? C、7.5.2? D、8.19、“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片” 。最适用于这一情景的条款是（）?A、7.5.2? ?B、8.1b? ?C、8.5.1a? ?D、8.5.1b?10、“北京市某地铁车站入口处张贴者北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是（）A、7.4? B、8.2.1? C、8.5.1? D、8.5.511、“某职业培训机构在其官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是（）A、8.2.1? B、8.3.3? C、8.5.1? D、8.5.512、“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是（）A、8.1? ?B、8.3.3? ?C、8.5.1? ?D、8.613、组织应确保外包过程控制在质量管理体系范围内,确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加工实施,适合这一情景条款的是（）A、7.4.1? B、8.4.1? C、8.4.2? D、4.114、组织应确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则,并加以实施。适合这一情景条款的是（）A、7.4.1? B、8.4.1? C、8.4.2? D、4.115、“某机场公司驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是（）A、7.1.3? B、8.1? C、8.2.1? D、8.5.116、“现场加工人员领到了要加工零件的图纸”。此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）A、7.5.3? B、8.1? C、8.3.1? D、8.5.117、“某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供油漆色标”。此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求（）?A.7.1.3? ?B.8.1? ?C.8.5.1? ?D.8.618、“雨季旅游时,旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍” 。最适用于这 一情景的条款是（）A、8.1? ?B、 8. 5. 1? ?C、8.5.3? D、8.619、“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。最 适用于这一情景的条款