国开企业战略管理形考任务4试题及答案.pdf

国开企业战略管理形考任务4答案 题目：从工商银行网站上搜集工商银行发行的各种合作信用卡，依据这些资 料思考并回答： 1、工商银行面临的竞争环境有哪些特点，近几年来这种竞争特点有什么变 化？ 参考答案： （1）宏观层面：世界经济形势混乱、动荡，国内金融政策不确定性较大； （2）行业层面：产品同质化、服务表明化、承诺过度化、竞争无序化，行 业增长速度下降、买方市场形成、行业盈利能力下降； （3）企业层面：名为股份制银行，实则国有机制，需承担较多政府指定的 额外职