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高速公路收费站保收工作措施 工作措施 一、目前通行费收入完成情况 截至今年7月份，全处完成通行费收入为8576.88万元，占公司新调整下达给我处年度任务16023.23万元的53.53%，通行费收入进度滞后。而从上半年完成情况来看，我处要完成公司调整下达的今年收费任务面临着很大压力。按照公司部署，我处将进一步开展以堵漏洞、促收费为主题的活动，围绕加大打击偷逃通行费和加强收费稽查工作两方面来促进和力争完成公司下达的年度收费目标任务。 二、堵漏洞、促收费活动具体措施 （一）按照近期下辖各站收费完成情况将公司下达给我处16023.23万元的通行费收入目标任务进行分解并下达至各站。要求各站对收费任务进一步分解至各收费班组及其人头。尤其是将本年度余下5个月收费任务要明确分解下达至全处各站的每位收费员工。 （二）加大对每月各收费员收费任务完成情况的考核，并作为收费员星级评定重要指标，以进一步加大收费员完成收费任务积极性。 （三）进一步加大打击偷逃通行费及假冒绿通车工作开 展力度，积极开展好堵漏促收活动。 ①从提高员工做好堵漏促收工作的积极性上下功夫，形成人人争相参与的良好氛围，建立和完善相应的奖惩机制。在全处开展“堵漏能手”评比活动，对“打逃”有突出贡献的员工，给予通报表扬，对堵漏促收工作成效显著的所站要在全处推广。同时，为预防员工的不作为、不负责任的渎职行为，还要建立责任追究机制，将“堵漏促收”情况与级次考核等紧密结合起来，把考核结果作为星级评定及年终评选先进的硬指标。 ②构建多方联动的“打逃打假”网络，加强与交通执法、高速交警的联系，积极开展有关打击偷逃通行费及假冒绿通车联合整治活动，并利用收费站口散发传单、可变情报板宣传标语等手段加强有关打击偷逃通行费及假冒绿通车联合整治活动宣传，大力营造活动氛围。通过整治与宣传相结合的方式加强活动效果，促进堵漏保收工作。 ③进一步加强收费员业务培训教育，不断检查梳理偷逃通行费方式方法的动态，制定有关杜绝偷逃通行费工作措施，要求收费站每月召开打击偷逃费专题会议，学习防范偷逃费措施并增强收费员堵漏促收意识，杜绝换卡、超时、跳称等方式偷逃通行费情况发生。 （四）加强对各收费站堵漏促收工作的稽查管理。 ①采取随机抽查和专项整治相结合的方式对各站绿通 检查核实工作进行稽查，协助收费站搞好绿通管理，杜绝假冒绿通车偷逃费。 ②进一步加强收费站后台监控稽核，分析当前偷逃费形势，制定防范措施，同时加大对收费员政治思想教育工作，杜绝内外勾结偷逃通行费情况发生。加强对各站后台稽核和事后监督工作完成情况的稽查。 第二篇：高速公路收费站保畅演练方案高速公路收费站保畅通演练方案 一、演练目的： 根据上级有关要求，结合目前我所车流逐渐增加的实际，组织本次车道保畅演练，本次演练要达到以下目的： 1、增强收费站应对突发事件的能力； 2、提高应对突发事件启动应急预案的反应速度； 3、促进收费站为广大司乘人员提供方便、快捷、文明服务的一次有力推动。 二、组织领导 组长： 副组长： 成员： 摄影： 三、演练时间 年月日。 四、参加演练的人员 五、演练情况步骤 1、遭到司乘人员拒绝交纳车辆通行费和堵塞单个车道未防碍其他车辆通行时，当班班长应及时向值班领导小组成员汇报，同时，安排收费员封闭该车道，开启同一方向的超宽车道，保证其他车辆快捷通行，并对堵塞车道的司乘人员做好宣传解释工作。值班站领导小组成 员接报后，应迅速到现场或监控室了解事件发生情况，指挥对事件的处理工作；对不听劝说仍堵单个车道未防碍其他车辆通行的，超过10分钟后，当班班长或值班领导小组成员及时上报分中心及所监控，所监控接报后，应迅速赶到现场或监控室了解事件发生情况，指挥对事件的处理工作，对不听劝说仍堵塞单个车道未防碍其他车辆通行的，超过30分钟后，报所领导，同时报交警及有关部门，由执法部门强制带走闹事者，扣押并拖走堵塞车道的车辆，确保收费车道的畅通。 2、遭到司乘人员拒绝交纳通行费或堵塞车道防碍其他车辆通行时，当班班长在向值班领导小组成员汇报的同时，应及时向站领导汇报，并组织人员对堵塞车道的司乘人员做好相关政策的宣传解释工作。对不听劝阻的超20分钟或堵塞车辆超20辆，报分中心，由交警或当地公安机关有关执法部门强制带走闹事者，扣押并拖走堵塞车道的车辆，确保收费车道的畅通。 3、遭到司乘人员拒绝交纳车辆通行费而堵塞车道或前方发生交通事故，造成排队过站车辆交费达到3辆以上 的，当班班长应派人员到收费区域另开车道，确保车辆快捷通行；造成排队过站车辆达到5辆以上或堵塞车道5分钟以上的，应加开车道，确保畅通。 4、上述情况对现场进行全程录像并妥善保存，同时做好相关记录。 第三篇：高速公路收费站费收服务明星评比办法第一章总则 第一条为营造良好的高速公路收费“窗口”环境，牢固树立起全心全意为车