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- 2023-09-15 发布于河北
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服 规范
务 篇
第一章
眼镜零售必备服务理念
、基本服务原则
1、平等待 的原则
• 客
• 销售员对待顾客要一视同仁、公平对待，不管顾客是谁都应同样地热情对待，
如果顾客在眼镜店得到销售员的尊重、礼貌和热情服务，就会得到心理上的满
足，以后就会再次光顾该店。
• 2 、真诚待
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