2023年春季长安电力华中发电限公司高校毕业生招聘92人上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解.docx

（图片大小可任意调节） 2023年春季长安电力华中发电限公司高校毕业生招聘92人上岸笔试历年难、易错点考题附带参考答案与详解 第1卷 一.高频考点试题摘选(共435题) 1.①服务客户 ②预查问题 ③回访客户 ④投诉处理 ⑤客户投诉 A.①⑤②④③ B.③⑤①④② C.④③②①⑤ D.⑤①②④③ 2.有一项工程，甲，乙，丙分别用10天，15天，12天可独自完成。现三人合作，在工作过程中，乙休息了5天，丙休息了2天，甲一直坚持到工程结束，则最后完成的天数是： A.6 B.9 C.7 D.8 3.一条路上依次有A、B、C三个站点，