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基于业务流程的管控体系整合研究——以A厂为例的中期报告
一、研究背景及意义
随着企业规模的不断扩大及复杂程度的增加,传统的管理方式已经无法满足企业的发展要求。针对这种情况,业务流程管控体系逐渐成为了企业管理的新方向。本研究选择一家制造企业A厂作为研究对象,以其现有业务流程为基础,通过整合不同的管控要素,搭建一套完整的管控体系,从而提高A厂的管理效率和质量水平。
二、研究内容及思路
1. A厂业务流程分析
首先,通过对A厂的组织结构、业务流程及信息流程进行分析,了解其现有管理模式下存在的问题和瓶颈,建立业务流程图,确定每个环节的责任人和流程标准。
2. 管控要素的整合
其次,该研究将认真分析A厂的整体管控目标,依据其业务流程的具体特征和需求,整合外部环境、人员、设备和工艺等多种要素,把其自发性的分散管控整合为系统的协同管控,采用PDCA循环的方法进行不断完善和优化。
3. 管控体系的建立
通过对以上两个步骤的深入研究和分析,该研究提出一种符合A厂实际情况的管控体系设计,建立相关制度和流程,建立考核标准和责任体系,提高A厂的组织和管理水平。
三、中期成果及展望
目前研究已经完成了对A厂的业务流程分析和管控要素整合的工作,并在此基础上提出了整个管控体系的设计方案。下一步,将会进一步完善管控体系的各项内容,建立起科学、有效的业务流程管控体系,提高A厂的管理效率和质量水平。
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