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带人的技术[日]石田淳 / 著 @趁早同学 / PPT读书笔记 PPT 教下属成材的 8 个必须不懂带人你就自己做到死 1. 教导下属必须关注行为A条件B行为C结果采取行为之前的环境以及行为的目的、目标和期限行为、发言、举止采取了行动之后环境产生的变化人类行为的ABC原理 —— 控制结果可以强化行为 2. 教之前必须先沟通好为什么？什么时候？怎么做？沟通程度与离职率成反比了解下属的工作动机和目的建立互信，敞开心扉聊工作1~2次谈话，充分聆听每个月几次5~10分钟谈话先营造气氛，不要一开口就谈工作让下属了解你人性化的一面谈谈自己的失败故事 3. 必须准备好教的内容将教的内容分为知识和技术，列出详细清单归纳优秀员工行为的共同点，列出清单对照清单，注意确认，检查下属水平123 4. 目标必须合理具体不能太高也不能太低搭配长期目标搭配短期目标限量每次仅限三件事渐进循序渐进地增加难度 5. 教导必须具体1. 以具体的语言指示或指导下属2. 具体告知下属应该采取的行动3. 将上级抽象的指示具体传达给下属4. 经常说的话要能转化成具体行动 6. 结果必须落实理解 ≠ 实际做到 7. 必须及时给予反馈——称赞和训斥为什么？如何反馈？称赞：人人都希望得到认可，认可能强化正确行为训斥：训斥但不能生气，训斥可以纠正错误行为重点是负责称赞（训斥）的人是谁就事论事，莫论品性称赞：循序渐进地增加工作难度，利用成功经验增强员工自信训斥：着眼于行为，不要贬损员工的品性，并提供诚恳的建议 8. 对不同员工必须因人而异员工类型处理方式年长的员工摆正位置，勿以主从身份判断，应持“二人只是分工不同，但立场一致”的态度将年长的人视为前辈二度就业的员工确认有无基本知识和技术，清楚告诉他们该做什么和不该做什么把有经验的员工当作咨询对象有心理落差的新人说明企业理念与日常业务之间的关系优秀的员工给予充分信赖，但不能放任不管，要不定期的抽检兼职员工详细说明工作全貌和人员定位，让他感受工作的价值派遣员工充分沟通外籍员工沟通最重要，但不要过度依赖语言，重点放在行为 更多具体内容请参阅图书 分享人：爱生活 爱文艺爱知识 爱阅读《平凡的世界》 路遥的平凡的世界不是惊涛骇浪的传奇 而是平凡而宁静的最真实的生活 书籍介绍内容简介人物评价书 评 读书感悟目 录 《书籍介绍》 《平凡的世界》是路遥创作的一部现实主义的长篇巨著，全景式地表现中国当代城乡社会生活。全书共三部，作者在近十年黄土高原的广阔背景上，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少安和孙少平两兄弟为中心，刻画了社会各阶层众多普通人的形象——劳动与爱情，挫折与追求，痛苦与欢乐，日常生活与巨大社会冲突纷繁地交织在一起，深刻地展示了普通人在大时代历史进程中所走过的艰难曲折的道路；读来令人荡气回肠，不忍释卷。被誉为“茅盾文学奖皇冠上的明珠，激励千万青年的不朽经典”。平凡的世界 主要人物孙少安贺秀莲（虎子、燕子）孙兰花王满银（猫蛋、狗蛋）孙少平金秀，田润叶李向前（李乐）少安*润叶少平*金波 （朋友）少平*田晓霞少平*侯玉英 作者简介 路遥（1949—1992），原名王卫国，1949年12月3日生于陕西榆林市清涧县一个贫困的农民家庭，7岁时因为家里困难被过继给延川县农村的伯父。曾在延川县立中学学习，1969年回乡务农。这段时间里他做过许多临时性的工作，并在农村一所小学中教过一年书。1973年进入延安大学中文系学习，其间开始文学创作。 主要作品《人生》《你怎么也想不到》《在困难的日子里》《黄叶在秋风中飘落》《平凡的世界》《我与六叔的五次见面》《早晨从中午开始》 《内容简介》 写作背景小说以陕北黄土高原双水岭孙、田、金三个家族两代人的命运为中心，反映了从文革后期到改革初期中国近10年间城乡社会生活的巨大历史性变迁。 写作背景小说以陕北黄土高原双水岭孙、田、金三个家族两代人的命运为中心，反映了从文革后期到改革初期广阔的社会面貌。劳动与爱情，挫折与追求，痛苦与欢乐，日常生活与巨大社会冲突，纷繁地交织在一起，深刻地展示了普通人在大时代历史进程中所走过的艰难曲折的道路；既流露出作者对家乡父老温馨动人 的情愫，又体现了作者对社会、对历史、对生活、对人生富有哲理性的深刻思考和理解。 小说以孙少安和孙少平两兄弟为中心，以整个社会的变迁、思想的转型为背景，通过复杂的矛盾纠葛，刻画了社会各阶层普通人们的形象，成功地塑造了孙少安和孙少平这些为生活默默承受着人生苦难的人们，在这里人性的自尊、自强与自信，人生的苦难与拼搏，挫折与追求，痛苦与欢乐，纷繁地交织，深刻地展示了普通人在大时代历史进程中所走过的艰难曲折的道路。 写作背景线索一孙少安从一名普通农民走向农民企业家，办窑厂，建学校的道路。孙少平从农村走向城市的奋斗史、生活