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ＢＩ飞入寻常百姓家|飞入寻常百姓家 商业智能走进中国已有十来年了，调查数据显示，中国的bi市场主要集中在电信、金融、税务、保险、政府等高端市场。对于企业来说，也仅仅少数规模较大的企业用到了bi。那么，对于中小企业来说，是不是就不需要bi呢。当然不是这样。 从mis到erpii的这二十多年来，中国已经有大量的中小企业已经使用了erp，并且经过数年的积累，已经有了一定量的历史数据。对于企业决策者来说，当需要对这些数据进行利用、分析的时候，大多数企业采取的方法是：利用erp中现成的报表；或者将erp中的数据导出到excel中再进行手工整合；或者根据自身需要进行报表的二次开发。 所以，许多企业会制作出大量复杂的电子表格 所谓的中国式报表来解决问题。而实际上bi所提供的多维分析报表功能更加强大，并且更加简单易用，一目了然。 那么中小企业经常碰到的哪些决策问题，可以利用bi来轻松实现呢。 销售分析。销售利润走势是怎么样的。部门、产品、区域、客户、业务员谁的利润贡献最大。为什么出现销售利润的变化。如何找到最佳的产品、区域组合。应收账款的情况如何。 资金分析。有多少货币资金。有多少应收账款。有多少库存资金占用。有多少应付账款。未来的资金情况。 库存优化。库存的结构是怎么样的。有多少呆滞物料。库存合不合理。 mrp优化。如何优化采购提前期。如何优化安全库存。 客户流失。哪些客户的销售持续下降。哪些客户连续几个月没有订单。这些客户是不是公司的核心客户。 预算分析。如何在现有的财务软件基本上实现预算管理，可以灵活定义责任中心，及时跟踪预算与实际发生情况。 模拟决策。如果销售利润增长10％，会导致净资产收益率有什么变化。如果想净资产收益率增长5％，利润率要发生什么样的变化。如果固定资产发生变化，会导致净资产收益率什么样的变化。 采购价格预警。采购的主要物料是哪些。它们的价格波动情况如何。哪些物料的采购价格持续上升。哪些物料的采购价格波动最大。这些物料所占的采购比重有多大。 分析报告。如何自动生成图文并茂的分析报告，可以任意时间、任意内容（如财务、销售、仓库、采购、人力资源）、满足任意管理角色（总经理、区域经理、财务总监等）的需要。 多账套合并。集团性企业，如何合并各机构的财务与企业数据，并建立统一的分析平台。 有人也许会说，以上的大多数问题在erp中都可以得到答案。没错，但是关键的问题是：需要多久才能得到这些答案，决策者能直接得到吗。而bi最直接的作用就是快速地解决这些问题。 应用案例 企业名称。广东天章信息纸品有限公司，年营业收入4亿元。 应用方案。将全国近30家分支机构原本独立的销售、应收、库存及财务数据进行合并，建立统一分析平台。 企业使用erp已经多年，但是，要从集团总部的角度出发进行各项经营数据的统计分析，如产品品类区域销售统计周报，就必须让每个机构每周从各自的erp系统中导出销售统计报表，再根据产品编码，来进行不同产品品类的分类统计，整理成总部所需要的固定模板，集中到总部之后，再由各部门设置专人进行合并统计，造成了大量的手工工作。 实施商业智能后，现在，各机构在统一的分析平台上，根据自己的权限来进行各种分析模型的应用，而原来的周报，已经可以变成了日报，并且如果不是特别需要，则根本不再需要制作并打印。因为，在总经理的桌面上，已经可以轻松地通过鼠标来看到集团或任意机构的销售情况。 bi采购就像买衣服 bi实现了信息化从业务层到决策层的最后一公里。在中国，中小企业占企业总数98％以上，是中国市场上最有活力的一个群体。 他们为了提升经营管理水平，这么多年持续在信息化的应用上投入，却没有实现预期的价值――绝大多数企业的总经理竟然没有erp的账号。我们可以这么说，中小企业不仅仅是需要bi系统，而且，它迫切需要。 但是，因为中小企业在信息化投入方面存在着如资金、管理水平、人员素质等诸多因素的限制，所以，中小企业在选择bi系统时，受到了更多的挑战： 首先，企业在erp建设时就吃了不少的苦头。买进来容易，用起来难。bi是不是也要经历痛苦的实施才能用起来呢。从目前的bi应用来看，存在着这种现状。虽然其实施风险要远小于erp，但仍需要经过较长周期的实施之后，才能见到效益。 其次，企业对自己目前erp的应用满意程度也不高，自然也会有这种担心。目前数据不准确，那么直接出来的分析数据岂不是也不能相信。正所谓垃圾数据进，垃圾数据出。不过，这种担心在实际的应用反而不存在了，因为有了bi系统，才会让企业决策者知道哪些数据是垃圾数据，这样才有改善的机会，所以bi的应用会促进erp系统的数据质量。 另外，中小企业的erp投入一般在10万到15万之间，而bi动辄数十万上百万，怎么敢投入啊。 其实，目前的bi应用与定制衣服非常类似。企业会在市场上找合适的供应商（裁缝店），它会比较