领导干部接访制度[1].docxVIP

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领导干部接访制度[1] 一、参与接访的领导范围 党委领导班子全体成员; 二、接访时间 安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访; 三、提前公示 接访信息通过广播、电视或公示栏等方式,至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等,以方便群众了解情况; 四、接访形式 接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项,并协调相关部门解决信访突出问题; 五、按程序接待来访 接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前,来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈; 六、陪同接访人员 陪同领导接访的人员应有。相关部门负责人等。 七、批示和交办 —1— 接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题,依照有关法律政策,按照属地管理,分级负责、谁主管、谁负责的原则,作出批示和安排,提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见,将接访案件交办到责任单位进行处理。 八、建立工作台帐 对领导接访的信访事项,逐件建立工作台帐,接访台帐内容包括:来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。 九、适时开展督办 对领导接访批示交办的信访事项,要进行督办,确保信访事项及时处理,按期办结,回复来访群众,促进案结事了和问题解决。领导干部接访制度纳入信访工作目标考核。 —2— 第二篇:领导干部接访制度领导干部接访制度 为密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,根据国务院《信访条例》精神,结合本局实际,制定本制度。 一、参加接待群众来访的领导 领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。 二、接待群众来访的时间和方式 局领导接待群众来访分为定期和不定期两种。定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待每周三以外的时间,如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。 三、接待群众来访的地点领导信访接待室设在局传达室。 四、接待群众来访事项的处理原则和方法 1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制; 2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求; 3、对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关科室办理;对情况复杂、涉及面广的疑难信件,责成有关科室在规定的时间内办理; 4、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼的信访事项,应当及时向信访人告知; 5、对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过5人以上的代表提出信访要求 五、接待群众来访的组织安排 1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。 2、局办公室安排一名工作人员参与接待,并做好接待记录;同时每年对局领导信访接待工作情况进行总结。 六、本制度从公布之日起执行。 第三篇:领导干部接访制度xx区xx局 领导干部接访制度 一、参与接访的领导范围 党委领导班子全体成员; 二、接访时间 安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访; 三、提前公示 接访信息通过广播、电视或公示栏等方式,至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等,以方便群众了解情况; 四、接访形式 接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项,并协调相关部门解决信访突出问题; 五、按程序接待来访 接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前,来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈; 六、陪同接访人员 陪同领导接访的人员应有。相关部门负责人等。 七、批示和交办 —1— 接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题,依照有关法律政策,按照属地管理,分级负责、谁主管、谁负责的原则,作出批示和安排,提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见,将接访案件交办到责任单位进行处理。 八、建立工作台帐 对领导接访的信访事项,逐件建立工作台帐,接访台帐内容包括:来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。 九、适时开展督办 对领导接访批示交办的信访事项,要进行督办,确保信访事项及时处理,按期办结,回复来访群众,促

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