企业的目标管理+绩效管理+流程管理PPT.pptxVIP

企业的目标管理+绩效管理+流程管理 优 理的 4. 绩效辅导、 方法和步骤 5. 流程 原则和 目标 管管 程程 与与 ..流流 化化 66 2. 目标设定、 分解及执行 1.认知 目标管理 一 优化与管理的 ) 一 面谈及改进 3. 绩效管理 内容 2 目标与绩效问题 的现状及原因分析 GROW模式 PIP模式 了解目标管控体系框架 逻辑 3 逻辑 讨论时间：＿ ＿ ＿分钟 角色： ＊ 组长（职责：确保大家都参与；掌握时间） * 记录员（清楚地、全面地记录大家的发言， 确保记录材料方便展示） * 发言人（代表小组向大组进行讨论内容的汇报） 展示时间： ＿ ＿ ＿分钟 评判标准： ＊ 发言有逻辑、表达清楚 * 展示内容充分、全面 * 见解新颖 或 所举事例对被论述的观点/ 概念支持充分、恰到好处 * 小组的整体配合良好 * 展示材料质量高 小组讨论 Group Discussion 课堂要求 5 融入团队 6 管理者面临的问题 序 言 你是否被以下问题所困扰？  公司战略是如何制定出来的，战略该如何落地执行？  公司战略和目标管理是什么关系？  目标管理与绩效管理到底是什么关系？  目标与指标是怎么得出的？  辅助人员与职能部门人员的目标如何制定，如何考核？  如何对定性目标进行有效追踪和考核？  如何去推动下属完成任务？仅仅靠汇报和检查？  为什么我的下属总是把目标执行不到位？  考核内容、考核方式和考核结果该怎么去确定？  为什么在考核时总是出现偏误？  为什么和下属做绩效面谈时总是效果不佳？  如何为下属制定一份有效的绩效改进计划？ 8 员工表现差的原因分析 9 视野决定思路 思路决定方法 方法决定出路 我们的出路在哪里？ 管理者的七项工作原则 请示工作说方案 汇报工作说结果 总结工作说流程 布置工作说标准 关心下级问过程 交接工作讲道德 回忆工作说感受 11 ► 战略规划与战略管理过程 ► 战略落地：目标管理 ► 德鲁克论目标管理 ► 三个基本问题对目标管理的影响 ► 目标执行系统：目标管理各个阶段的工作内容 单元一 战略落地—— 目标管控体系 13 部门经营计划 经营重点检核 经营异常预警 经营分析 中期规划 中期战略 经营重点选择 年度目标 中期目标 重点计划 年度策略 远景规划 总体发展规划 企业战略规划及管理过程示意图 长期目标 长期战略 基本经营思想 业务 规 划 专案计划 绩效评估 部门经营策略 部门经营重点 部门经营目标 总体环境分析 经营资讯 竞争者分析 环境分析 营运内容 关键成功因素 业务领域 企业 愿景 企业使命 企业理念 产业环境分析 个人工作计划 1 2 3 4 … 时 时 时 时 限 限 限 限 … a b c d … 时 时 时 时 限 限 限 限 … 目标领域 A B C D … 年度目标 战略落地：目标管理 目标领域计划（部 门计划） 时 … 间 表 时间表 时间表 时间表 14 德鲁克的理论：三个原则 目标管理是企业的根本管理哲学 1、传递压力，整体事业达成 1、以德鲁克三原则为理论基础 2、策略安排组织与结构，实 2、相信员工都愿意和企业共同成长 现人才成长，组织目标实现 并分担责任 3、减少层次，扁平管理，实 3、目标管理与绩效管理有机结合， 早期的目标管理 今天的目标管理 现围绕目标的有效率的活动 新的管理思想和工具引入目标管理 德鲁克论目标管理 15 三个基本问题对目标管理的影响 ► 你的业务是什么？ —— 目标导向（战略是否被稀释？是否偏离了方向？） ► 谁是你的客户？ ——市场导向（定位是否准确？到位是否及时？升位是否迅速？） ► 客户认同的价值是什么？ ——价值导向（是否准确理解了客户需求并及时提供服务？） 16 目标视觉化 想象力的力量 制定共同目标 看板管理 将目标转化为具体的图景 左脑负责管理，右脑负责创造 将计划转化为每日计划：时间计划系统 制定计划：时间计划表 让