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妇产科主治医师相关专业知识模拟题26 一、以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案。1. 不属于医院院外培训方法的是A.全脱产学习B.业余大学培训C.电视大学D.科室轮转E.自学高考答案：D科室轮转是院内培训方法。2. 属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程几个环节的是A.信息源B.编码C.传递信息D.解码E.反馈答案：E沟通的过程包括以下5个步骤：信息源、编码、传递信息、解码和反馈。信息源是指发出信息的人；编码是发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号；传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者；解码是接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，解码的过程包括：接收、译码和理解三个环节；反馈是接受者将其理解的信息再返送回发送者，反馈过程是知识信息沟通的逆过程，包括了信息沟通过程的几个环节。3. 沟通障碍中属于接受者障碍的是A.目的不明B.表达模糊C.选择失误D.过度加工E.言行不当答案：D沟通障碍中接受者的障碍包括：过度加工，导致信息的模糊或失真；知觉偏差，导致对信息理解的偏差；心理障碍，导致信息的阻隔或中断；思想观念上的差异，导致对信息的误解。4. 有效沟通策略中不正确的是A.使用正式沟通的方式B.考虑接受者的观点和立场C.充分利用反馈机制D.以行动强化语言E.避免一味说教答案：A有效沟通的策略包括：使用恰当的沟通方式；考虑接受者的观点和立场；充分利用反馈机制；以行动强化语言；避免一味说教。5. 正确的谈话技巧是A.善于掌控下属发言内容B.善于启发下属聆听，控制情绪C.善于启发下属讲真情实话D.善于抓住所有问题E.善于规避敏感话题答案：C淡话的技巧包括：做好谈话计划；善于激发下级的谈话愿望；善于启发下属讲真情实话；掌握发问技巧，善于抓住重要问题；善于运用倾听的技巧。6. 管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况属于影响沟通因素中的A.语言因素B.信息过滤C.选择性知觉D.沟通渠道因素E.情绪因素答案：B信息过滤是指信息发出者为投接收者所好，无意、有意增删信息，选择和丢弃信息，造成信息歪曲。例如护士长在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息。7. 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A.妥协B.强迫C.回避D.顺应E.协作答案：C在处理冲突的策略中，回避是指冲突发生时，采取漠不关心的态度，对双方争执或对抗行为采取冷处理的方式。8. 实施控制工作的依据是A.目的B.计划C.步骤D.评价E.标准答案：B控制是对实施计划的活动进行衡量、测量和评价，看其是否按既定的计划和方向运行；如有偏差，及时采取纠偏措施，以保证实际活动与计划相一致。计划始终是实施控制工作的依据。9. 医疗护理所用材料及药品购买控制，其控制的对象类型是A.作业B.人员C.信息D.财务E.组织绩效答案：A所谓作业，是指从劳动力、原材料等物质资源到最终产品和服务等转化过程。护理工作中常用的作业控制有：护理技术控制、护理质量控制、医疗护理所用材料及药品购买控制、库存控制等。10. 不属于护理管理控制关键点的是A.高危时间B.高危患者C.高危护士D.关键制度E.所有科室答案：E护理管理控制的关键点有：关键制度、高危护士、高危患者、高危设备和药品、高危科室、高危时间和高危环节。11. 制定护理质量标准的原则不包括A.可衡量性原则B.科学性和先进性原则C.实用性原则D.严肃性和相对稳定性原则E.经济原则答案：E12. 获取患者满意程度的最佳方式是A.问卷调查B.电话随访C.患者投诉D.与患者直接沟通E.第三方调查答案：D13. 排列图中主要因素(A类因素)的累计百分比范围是A.80%以内B.80%～85%C.85%～90%D.90%～95%E.95%～100%答案：A排列图中按累计百分比将影响因素分为3类：80%以内为主要因素(A类因素)；80%～90%为次要因素(B类因素)；90%～100%为一般因素(C类因素)。14. “报告应得到及时分析，从而迅速提出改进建议并及时反馈”体现出医院护理不良事件自愿报告系统的特点是A.非惩罚性B.保密性C.独立性D.时效性E.专家分析答案：D15. “降低平均住院天数”属于评估指标分类中的A.年度评估指标B.质量评估指标C.差异度评估指标D.临床成果评估指标E.患者满意度评