患者对医患关系的认识现况管窥.docxVIP

患者对医患关系的认识现况管窥 1调查结果 1.1不同家庭所在地的患者对医患关系的认知差异 关于医患纠纷处理制度作用大小，双方认知顺序基本一致，选择 最多的是〃一般〃（城镇50%,农村60. 75%）,其次是〃比较小〃（城 镇 25%,农村 21.4%）,有统计学差异（chi;2=4. 000, P = 0. 046）。 不同家庭所在地的患者对医疗体制中关键问题的认知有统计学差异 （chi;2 = 12. 539, P = 0. 05）。如果发生医疗事故，城镇患者中, 71. 2%选择找医院协商，15. 4%选择找媒体；农村患者中，14. 3% 选择去法院,73. 2%选择找医院协商,有统计学差异（chi ;2 = 9. 371, P = 0. 025） 1. 2不同学历的患者对医患关系的认知比较 1. 2.1不同学历的患者对医疗服务的认知比较：关于医务人员服 务态度，选择最多的，本科及以上学历为〃一般〃（54. 2%）,大专学 历为〃比较好〃（41. 2%）,高中或中专学历为〃一般〃（60. 7%）,初 中及以下学历为〃一般〃（44. 4%）；选择其次的，本科及以上学历为 〃比较好〃（45. 8%）,大专学历为〃不太好〃（29. 4%）,高中或中专 学历为〃比较好〃（35. 7%）,初中及以下学历为〃比较好〃（36. 1%）, 有统计学差异（chi;2 = 25. 69, P =