基于计划行为理论的在线健康社区用户信息采纳行为意向影响因素研究 (2).pdfVIP

湘南学院学报（医学版）　 ２０２２年３月第２４卷第 １期 ４３ 基于计划行为理论的在线健康社区用户信息 采纳行为意向影响因素研究 １ １ ２∗ １ 刘　 鹏 ，何梦圆 ，李后卿 ，王辅之 （１．蚌埠医学院卫生管理学院，安徽 蚌埠　 ２３３０００；２．中南大学信息安全与大数据研究院，湖南 长沙　 ４１００１２） 　 　 摘　 要：目的　 探讨在线健康社区用户信息采纳行为意向的影响因素，从而有针对性地改善在线健康社区的服务 质量和服务方式，提升在线健康社区的利用率。 方法　 基于计划行为理论，构建在线健康社区用户信息采纳行为意向 的影响因素模型，并通过实证研究对模型的可行性进行验证。 结果　 同质性和感知风险两个影响因素对在线健康社 区用户信息采纳意愿的影响显著，情感支持、信息支持以及健康自我效能三个因素对在线健康社区用户信息采纳意愿 的影响均不显著。 结论　 在线健康社区可以通过保障同质性用户的情感交互、加强网络监管