酒店预订合作协议书.docVIP

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Page PAGE 1 of NUMPAGES 4 酒店预订合作协议书 甲方: (以下简称甲方) 联系地址: (邮编: ) 乙方: (以下简称乙方) 联系地址: (邮编:550004) 本协议书由甲乙双方于 2015 年 12 月 15 日在贵阳签署生效。双方就甲方为乙方提供 酒店客房预订业务达成一致如下: 关键词解释 倒挂:指在相同时间段,乙方给甲方的同一房型的售价(包括服务费和早餐等条件)高于乙方前台或OTA执行价格,该执行价格包括但不限于酒店前台价格、酒店网站价格、任何渠道的互联网销售价格和会员促销价等,但公司协议客户价格除外。 切客:指乙方通过行为或语言以给予低价、赠送礼品、享受差别待遇等方式诱导甲方或其合作方客人取消在甲方或其合作方的预订,转而成为乙方会员或以乙方/第三方名义直接入住的行为。 客房预订 甲方可通过传真、电话等方式向乙方提交客户预订信息。 对于直接持甲方客人但未事先预订的甲方会员,乙方应要求其先通过甲方进行预订方可安排入住;特殊情况可先安排客人入住,但应在入住后一小时内通知甲方补发预订单。 当已入住的甲方客人要求延住或增加入住房量时,乙方应及时通知甲方并且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方无法与甲方联系,可按之前的艺龙售价先予以延住或增加,并视为甲方业绩,同时应立即通知甲方补发预订单。 三、房价、房型及变更 A:乙方向甲方提供可供预订销售的房型及价格情况如下(单位:人民币元): 有效日期段 房型 门市价 乙方售价 甲方结算价 备注 2015年12 A:乙方向甲方提供可供预订销售的会场及价格情况如下(单位:人民币元): 有效日期段 会场 门市价 乙方售价 甲方结算价 备注 2015年12 注:请务必注明如下内容: 中早: / 元/位 西早: / 元/位 中西自助: 元/位 加床: 元/床; 乙方应及时向甲方提供客房所适用的价格,且保证售价的真实、准确,不得出现任何倒挂行为。 如乙方价格或担保条件等事项变更,则应至少提前两个工作日通知甲方,且应保证甲方价格根据实际情况作相应调整,以便使售价始终不高于乙方前台执行价格;在甲方收到变更通知之前产生的订单,乙方应按原价格、房态及担保条件进行确认;甲方收到变更通知后,按照变更后的价格、房态及担保条件执行。 乙方应将提供给其他客户渠道包括但不限于酒店自有渠道、互联网渠道或第三方直销、分销渠道的任何价格政策、奖励、佣金、促销、担保政策或其它特殊优惠等,平等地提供给甲方。 四、审核及结算 乙方应按经甲方确认的售价,直接向甲方客人收取所有费用并为甲方客人出具正规发票。 乙方每日(含节假日)应指定专门部门或专人配合甲方进行订单审核工作,如下两种审核方式供选择: 日日审:次日通过电话/传真进行日间订单审核,乙方需在12小时内确认。 □夜审:当日夜间通过电话/传真进行夜间订单审核,乙方需在电话/传真中即时确认。 审核结果以双方选定的审核方式中确认的信息为准,乙方应保证其提供的客人入离店日期、提前入住、延住、房间号码等审核信息均真实、准确。 甲方于每月3日向乙方提供上自然月经审核后的甲方客人入住详细资料供乙方对账。如有跨月份的订房,计入下月份。当双方统计的房晚数有出入时,以乙方收银记录为准。 经双方核对并书面确认佣金数后,乙方应在该月15日前将上自然月佣金汇入甲方指定帐户,无需提供发票。 五、违约责任 任何一方违反本协议的任何约定,均应向对方承担违约责任,赔偿由此给对方造成的全部损失,包括但不限于律师费、诉讼费。 乙方应保证甲方客人入住当日的前台执行价格始终不低于其向甲方提供的售价。如甲方发现乙方有倒挂行为,则乙方除应对价格差额部分向甲方进行三倍的赔偿外,还应赔偿由此给甲方带来的一切损失。 如甲方发现乙方有切客行为或有客人因此投诉,则甲方有权立即暂停或终止与乙方的合作;同时,乙方应立即将未结算的佣金支付给甲方,并赔偿由此给甲方造成的全部损失。 如经乙方确认有房的订单或预留房范围内的订单客人到店,乙方无房提供,则乙方应立即将客房免费升级;或在客人同意的前提下,将客人安排至同区域、酒店星级、服务质量相同或更高级别的酒店,并承担客人所入住酒店的首晚房费及其他相关费用(包括但不限于交通费、通讯费等)。如客人不接受上述安排,则由此给客人及甲方造成的损失,乙方应负责赔偿。乙方应向客人如实说明不能兑现预订的具体原因并将上述情况及时通知甲方。但该订单对应的佣金乙方应支付给甲方。如乙方一个季度内多次(三次以上)出现上述情况,甲方有权提前终止与乙方的合作,且无需承担任何违约责任。 乙方保证其在《酒店信息表》中所列的信息及其提供给甲方的其他相关信息真实、准确、完整,并授权甲方在其网站和合作/联盟网站的页面上或以其它合理

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