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企业操盘手一切为了解 放老板轻松掌握管理之 道 Pleasure Group Office 【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】 了解更多关于长松咨询的《长松企业组织系统》工具包等请登录： 免费咨询服务电话：4006-818-360 磨铁图书总裁沈浩波 5月17日中午，磨铁图书总裁沈浩波在其微博中言辞激烈地批评卓越亚马逊大打图书价格战，再次引发业界对网络图书价格战的关注。（） “作为你们（指卓越亚马逊）最大的图书供应商，我们就这两天发生的恶性价格事件一再与你们沟通无效……”沈浩波的微博指责卓越亚马逊一再 以各种名目打价格战，扰乱了图书销售市场，并且一再干扰上游价格政策。 “最给利”惹怒出版商 卓越亚马逊公司公关及市场总监金俊在电话中告诉记者，这起事件可能和卓越亚马逊近期推出的“六一”儿童节促销有关。 打开卓越亚马逊首页，“最给利的六一儿童节，卓越亚马逊少儿图书全场折封顶”的促销横幅映入眼帘。[!] 卓越亚马逊称，这是今年继亿元让利以来最为重磅的特惠活动，包括少儿读物、家教图书及动漫绘本在内的所有少儿图书低至2折、折封顶。 金俊表示本次“六一”促销是卓越亚马逊每年都会进行的活动，因为电子商务网站的消费者对价格通常比较敏感，所以节日折扣促销已经是行业通 用的手法，这次和以前并无异样，她不清楚这些做法哪里触动了出版商的利益。 但在沈浩波看来，卓越亚马逊的做法“不但一再挑战我的底线，而且无视我们提出的需求，扰乱了整个渠道”。 记者随后拨通了沈浩波的电话，他表示此事正在进一步沟通中，婉拒了记者的采访请求。 记者在几大主要图书销售网站看到，针对六一的低价促销不仅卓越亚马逊。当当网推出了一批少儿图书“59折封顶”，京东商城则宣布从5月16 日上午起，全部少儿图书4折封顶促销。 这些迹象都表明，近期网络图书市场的价格战正在愈演愈烈。 在一个月内，仅当当网就至少挑起过4轮价格战：从4月中旬发起的图书全场65折封顶活动，到5月初推出的5元起、半价封顶的特价书城以 及派送2000万元礼券活动，再到5月17日推出的50余万种图书音像商品的比价活动，当当网号称一个月来仅在图书音像品类的打折活动中，就已 经向消费者让利超过5000万元。 专业图书行业咨询机构百道网CEO程三国分析，电子商务网站要想发动价格战，如果没有上游出版社的配合，也是难以进行的，这是由图书销 售的性质决定的：出版社将书“借”给几大网站销售，书的产权依旧在出版社。 由于传统书店的回款很慢，而且销量日益萎缩，许多出版社都越来越重视网络书店渠道，这让当当、卓越亚马逊这样的网络书店正掌握越来越 强的话语权，并像沈浩波说的那样“一再干扰上游价格政策”，最终导致出版社的利润越来越薄。 中国的图书出版行业高度分散，部分出版机构为了冲高自己的市场份额，往往选择配合网络书店的低价促销，从而传导为整个图书行业的价格 战，引起其它一些出版机构的不满。 这种愈演愈烈的价格战还大大加速了传统书店的倒闭速度。据《人民日报》报道，近来，广州三联书店、“学而优”暨南大学西门店、龙之媒书 店、北京第三极书局、上海思考乐书局、明君书店、席殊书屋等一批知名书店接连关门。 图书的杠杆作用 程三国认为，中国网络书店的结构决定图书市场的价格战短期内仍将持续。 和美国亚马逊一家独大的网络书店结构不同，中国的网络书店正处于三足鼎立的格局——当当、卓越亚马逊、京东商城三家不分上下，几家在 雄厚的资本支持下，在短期内也有打价格战的资本。 “图书是一种很特殊的商品，它往往充当了一个商家的人气商品，达到拉动其它产品销售的目的。”程三国告诉记者，图书的单价不高，人气很 旺，消费者质量又很高，所以在西方早有用图书来聚拢商家人气的做法——在美国图书市场启动早期，商场往往喜欢把图书放置于商场一楼的显着 位置，低价出售以聚拢人气，拉动商场其它商品的销售，这在业内被称作“图书杠杆”。 和其它商品不同的是，图书的价格非常透明，几家图书销售网站之间的价格对比一目了然，所以当当、卓越亚马逊、京东商城几个主要网站都 很注意维持自己在图书产品上的低价形象，进而给人以整个网站的低价形象，借此吸引消费者。 打开卓越亚马逊的网站，首页最显要位置的商品是苹果的iPhone手机和雅诗兰黛的化妆品，当当和京东的情况也大