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试卷科目:初级师考试
初级建筑质量师考试专业相关知识(习题卷3)
第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2011年X公司为管理批发
商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。
A)内部顾客
B)中间顾客
C)外部顾客
D)竞争者顾客
答案:C
解析:按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中,外部顾客是指组织外部接受产品或服务
的组织和个人。例如,消费者、委托人、零售商和最终使用者等。
2.[单选题]对企业来说,与它有投资借贷关系的银行是它的( )。
A)外部顾客
B)目标顾客
C)潜在顾客
D)相关方
答案:D
解析:相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或闭体,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工
和外部消费者)以外,还包括:①所有者(如股东)和与组织有着特定利益的个人或团体(如与组织有投资借贷关系的
银行等);②供方和合作者。供方是提供产品的组织或个人,同样,供方可以是组织内部(上道工序)的或外部的。合
作者可以是承包方、批发商、产品的零售商(或商贩)、服务(信息)的提供方; ③社会,即受组织或其产品影响的
团体和公众,如社会闭体、社区居民等。
3.[单选题]作为质量管理的一项重要活动,()是指致力于制定质量目标,并规定必要的 运行过程和相关资源以实现
质量目标的活动。
A)质量改进
B)质量策划
C)质量保证
D)质量控制
答案:B
解析:.质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的 信任。质量改进致力于增强满足质
量要求的能力。
4.[单选题]国际单位制是在( )基础上发展起来的一种一贯单位制。
A)英制
B)米制
C)cgs单位制
D)髙斯制
答案:B
解析:
5.[单选题]质量策划的目的是保证最终的结果能满足( )。
A)顾客的需要
B)相关质量标准
C)企业成本的有效控制
初级师考试题卷3 1/21
试卷科目:初级师考试
D)相关方的需要
答案:A
解析:质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。即质量
策划的目的是保证最终的结果能满足顾客的需要。
6.[单选题]标准是指为在一定的范围内获得( ),经协商一致制定并经公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种
规范性文件。
A)技术和经济的一致性
B)质量安全的可靠保障
C)最佳效益
D)最佳秩序
答案:D
解析:
7.[单选题]关于产品的陈述,不正确的是( )。
A)产品是指“过程的结果”
B)产品有四种通用的类别
C)产品类别的区分取决于其主导成分
D)每个产品只有一种具体的类别
答案:D
解析:。许多产品是由不同类别的产品构成的,如汽车是由硬件、流程性材料、软件 和服务构成的。
8.[单选题]下列各项中,有效位数为三位的数是( )。
A)385.0
B)22.90
C)8.380
D)0.306
答案:D
解析:
9.[单选题]某工厂新生产一批工件,检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时,其6次的测
量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1mm,12.0mm和 12.2mm。则:经修正后的结果是( )mm。
A)12.0
B)12.1
C)12.2
D)12.5
答案:C
解析:对系统误差进行修正后的测量结果,称为已修正结果。6次的修正结果
10.[单选题]国家认证制首先在( )展开。
A)英国
B)美国
C)法国
D)德国
答案:A
解析:1903年,英国首先以国家标准为依据对英国铁轨进行合格认证并授予风筝标志,开创了国家认证制的先河,并开
始了在政府领导下开展认证工作的规范性活动。
初级师考试题卷3
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